SC "determinado-Garantiya": mga buhatan sa Moscow. "Determinado-Garantiya": mga pakigpulong

JSC "determinado-Garantiya" - mao ang usa sa mga kompanya sa backbone sa domestic merkado. Ang kompaniya natukod sa 1991. Usa ka lisensya sa paghatag og labaw pa kay sa 100 ka mga matang sa mga serbisyo sa insurance may SC "determinado-Garantiya". Central office sa Moscow nahimutang sa:. Banabana Nagorno 6. Sa kinatibuk-, ang mga panon sa adunay labaw pa kay sa 800 sanga ug punto sa pagbaligya, ingon man usab sa kapin sa 20 ka libo ka mga ahente ..

mga tag-iya

Capital sa organisasyon naglangkob sa 31 ka milyon nga shares sa usa ka par bili sa 100 ruble. Labaw pa kay sa 50% sa S. Sarkisov, laing 5% - A. Savel'ev. Sa 2007, 10% sa mga securities gipamaligya ngadto sa mga EBRD. Sa maong panahon ang mga panon sa misulod uban sa mga Pranses nga grupo Axa reinsured ug gibaligya 36.7% sa mga shares. Director General Dmitry mao Rakovshchik.

About sa mga panon sa

Sales mga buhatan "determinado-Garantiya" (Moscow) paghatag og usa ka-laing mga serbisyo sa mga indibidwal ug corporate kustomer. Ang labing popular nga destinasyon mao ang sakyanan insurance (oga, CASCO ug CTP), LCA, kabtangan insurance, lakip na ang mortgage, ug travel insurance. alang sa pagpanalipod sa kinabuhi ug panglawas nga serbisyo sa mga gihatag sa bug-os gayud nga gipanag-iya subsidiary sa sa mao gihapon nga ngalan. Services organisasyon naggamit labaw pa kay sa 10 ka milyon nga kustomer. Office Dapit "determinado-Garantiya" sa Moscow pagahisgotan sa detalye sa ubos.

Sa kasaligan ug hatag-as nga kalidad nga pag-alagad nga organisasyon nagpakita sa maximum rating sa usa ka ++, nga ang panon sa assign sa domestic analista sukad sa 2009. Sa 2016 ang mga panon sa nakadawat sa usa ka sertipiko sa kalidad nga sumala sa mga kinahanglanon sa GOST ISO 9001-2015. Kini certify nga ang sistema nga gigamit sa pagdumala sa panon sa sa sa insurance magtigum sa mga gikinahanglan sa GOST sa sa mao gihapon nga ngalan, ug sa negosyo nga mga proseso sa pagsugat sa internasyonal nga mga sumbanan.

mga serbisyo

Ang kompaniya sa insurance adunay labaw pa kay sa 100 lisensiya alang sa pagpatuman sa integrated mga programa. Ang mga indibidwal sa paggamit alang sa:

• tourist visa;
• TCD;
• "Green card";
• insurance sa kaso sa biyahe pagkansela;
• CTP, Hull;
• DMS, OMS;
• mortgage insurance;
• insurance alang sa mga aksidente.

Ingon nga bahin sa maintenance nga programa, ang mga panon sa naghatag og high-kalidad ug hanas nga medikal nga pag-atiman sa mga panghitabo sa kadaot sa kinabuhi ug panglawas sa mga naseguro nga tawo. Ingon sa dugang nga mga kapilian kinahanglan nga nakita insurance alang sa nawad-an sa bagahe kaso (40 sa. E. Per kilo sa nawad-an sa bagahe), mga dokumento, probisyon sa legal nga tabang. Transportasyon nga tabang nga gipasiugdahan sa panon sa Europ Assistance.

Ingon nga bahin sa "Green Card" customer makadawat sa panalipod sa mga interes nga kabtangan sa mga tag-iya sa sakyanan sa kaso sa usa ka aksidente sa iyang pag-apil sa teritoryo sa laing estado.

Sa registration sa mga customer magadawat sa usa ka sibil nga kalagmitan sa insurance sa pagpanalipod sa kaso sa hinungdan sa kadaot ngadto sa ikatulo nga partido. Ang basehan alang sa pagbayad sa bayad - tuyoa nga aksyon o kawalay, nagpamatuod sa desisyon sa korte o awtoridad.

Ang kompaniya mabawi alang sa pagkawala sa maulahi sa hangin, w / d, o sa tubig sa pagkalagiw nga ang customer nga booked sa usa ka tiket alang sa 4 ka oras o labaw pa alang sa usa niini nga mga rason: ang welga sa mga empleyado sa transportasyon nga kompanya, ang mga kahimtang sa panahon, sa transportasyon kapakyasan.

Legal nga mga tawo mahimo nga dugang insure sa building ug ang pagtukod risgo, karga ug transport luwan.

Kustomer naglakip sa 40 ka milyon nga mga corporate ug indibidwal. lakip sa:

• Bangko ug mga pinansyal nga mga institusyon, "UniCredit", "Russian nga Standard", Moscow currency exchange, "Zenith".
• Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "megaphone"; "Goznak", LLC "National Broker".
• Langyawng kompanya ug sa ilang mga subsidiaries: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

mga butang

gasto sa palisiya agad sa kahimtang sa pag-alagad sa mga pinili nga programa, ingon man sa edad sa mga naseguro nga tawo. Kay mga palisiya nga gi-isyu sa mga bata (ubos sa 1 ka tuig) ug mga senior citizens (60 ka tuig ang panuigon), ang espesyal nga pagpadaghan hinungdan ang mi-apply. Naseguro mga tawo nga moapil diha sa propesyonal nga sports sa usa ka mas dako nga risgo sa kadaot. Busa, sa pagsukod sa potensyal nga kakuyaw sa pagpadako sa mga hinungdan sa mga mi-apply. Kon may mga dugang nga mga opsyon diha sa palisiya sa sumala sa kantidad naseguro pagtaas.

naghupot

Ang grupo naglakip sa mga panon sa determinado NSC Kazakhstan, Belarus "Belrosstrakh" determinado Armenia, Ukraine "LANG-insurance". Reinsurance mga serbisyo nga gihatag sa Hannover Re, SCOR, Munich Re, Partner Re, Sirius ug Gen Re. Holding naghiusa labaw pa kay sa 30 ka mga kompaniya nga moapil diha sa insurance, pension, developnym, mga bakak ug medical negosyo sa Russia ug sa CIS:

• Management organisasyon - History of the Church determinado.
• Insurance nga mga serbisyo nga gihatag sa: "determinado-Garantia", "QMS determinado-Med", "determinado-Delta".
• Ang grupo sa mga kompanya sa naglangkob sa: "Medilyuks TM", "Scandinavia klinika", "Auto-Service", "determinado-arkila", "RESOTRUST", "determinado Credit" Bank, NPF "SberFond", "Coris Assistance".

"Determinado-Garantiya": adres sa Moscow, Head Office

Ang regional network naglakip sa 794 mga buhatan sa tibuok teritoryo sa Russian Federation, nga 145 palisiya sales puntos nga nahimutang sa kaulohan. Himoa nga ang usa ka palisiya sa paggamit sa bisan unsa nga sanga. Unsa ang address sa "determinado-Garantiya"? Ang sentral nga opisina nahimutang sa Moscow, sama sa nahisgotan na, sa paagi Nagorno 6. Siya nag-alagad sa mga kliyente sa usa ka adlaw-adlaw nga basehan nga gikan sa 09:30 ngadto sa 20:00, sa Sabado -. Gikan sa alas 10:00 ngadto sa 18:00, ug sa Dominggo - 16:00 . Sumala sa eskedyul niini nga mga buhat sa kadaghanan sa mga opisina, bisan tuod ang pipila lamang sa bukas sa weekdays. Kay sa panig-ingnan, ang mga buhatan sa "determinado-Garantiya" sa Moscow (HLW) sa 19:00:

• Str. Naghablon, 12.
• TD "Perovsky".
• Shchelkovo dalan, 77.

Sa sama nga dapit nga imong mahimo sa pagpangita sa uban pang mga opisina sa Moscow. "Determinado-Garantiya" sa supermarket "City sa kadagaya" bukas gikan sa 09:30 ngadto sa 20:00 sa weekdays ug gikan sa alas 10:00 ngadto sa 18:00 sa katapusan sa semana. Adres sa ubang mga puntos sales diin kustomer nga nag-alagad sumala sa eskedyul 09: 30-20: 00 sa weekdays; 10: 00-18: 00 - Sat, Su:

• Str. Ika-15 nga Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd., 43.
• Str. Stromynka 19 sa usa ka.
• Str. Novokosinskaya, 32-sa usa ka.

Unsa pa may mga buhatan "determinado-Garantiya" sa Moscow (ZAO)? Sa pagtrabaho adlaw gikan sa alas 10:00 ngadto sa 19:00 nagtrabaho lamang sa departamento, brid sa UL. B. Filevskaya 19/18. Ang mosunod nga mga buhatan "determinado-Garantiya" sa Moscow usab bukas sa Sabado gikan sa alas 10:00 ngadto sa 18:00:

• Str. Kiev, 19 (15:00 sa Sabado).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

Dugang pa, sa Dominggo gikan sa 10:00 ngadto sa 15:00 abli sa maong mga buhatan sa Moscow:

• "Determinado-Garantiya", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Milisya, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Daghang mga sanga nahimutang usab sa ubang mga kompaniya sa joint-stock. Offices "determinado-Garantiya" sa Moscow (South-West) mao usab sa:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Kining duha ka mga departamento ang pagkuha kustomer sa weekdays gikan sa alas 10:00 ngadto sa 20:00, ug sa Sabado - gikan sa alas 10:00 ngadto sa 18: 00. Ang mosunod mao ang mga anaa sa mga buhatan sa panon sa "determinado-Garantiya" sa Moscow (SEAD) -alagad sa mga kustomer sa mga Dominggo sa 16:00:

• Str. Vavilova, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• Warsaw dalan, 88.
• Str. Profsoyuznaya, 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Dinhi sa eskedyul niini nga mga buhat SC "determinado-Garantiya". Ulo Office (Moscow) alagad sa panguna sa VIP-kliyente.

pag-ila

Latas sa katuigan, ang mga panon sa "determinado-Garantiya" nakadawat sa maong pasidungog ug miapil sa maong mga paindis-indis:

• Winner sa "Golden tabili" ang nag-unang ganti (2005, 2008 ug 2011).
• Winner sa "Brand № 1 sa Russia" (2011).
• Winner sa ganti "Financial Olympus 2010" sa kategoriyang "Result ug kalampusan".

Ang kamatuoran nga ang mga kompaniya sa "determinado-Garantiya", ang sentral nga buhatan sa Moscow, nga nahimutang sa: .. uban pa ug uban pa Nagorno-6, mao ang pagpalambo sa padayong, sumala niining mga banabana sa mga eksperto:

• Sa 2010 ang mga panon sa gikuha 132 dapit sa rating sa "Expert-400".
• opisina standart & Poor ni sa 2012 assign rating sa BB +. Ang sunod nga tuig siya napamatud-an sa usa ka lig-on nga panglantaw.
• Sa 2013, ang mga panon sa nakadawat sa usa ka lisensya alang sa pagpatuman sa "Compulsory insurance sa liability sa carrier ni."
• Sa 2014, ang ahensiya "Expert RA" nga gitudlo rating mao ang usa ka ++ development uban sa usa ka lig-on nga panglantaw, ug ang "National Rating Agency" AAA Rate. Ang sama nga mga resulta sa mga napamatud-an sa 2015 ug sa 2016.

ang problema sa auto insurance

Union sa Tigbaligyag Seguro (RSA) nga gisugdan sa usa ka bag-o nga bill sa nga MTPL pagbayad bayad mahimong sa matang, nga mao, nga nagatabon sa gasto sa pag-ayo. scheme Kini mao ang hingpit nga mopuli sa merkado sa tanan nga cash. Usab dili na kinahanglan sa mga serbisyo sa "avtoyuristov". Sila sa korte sa pagpangita sa dugang sa pagbayad sa insurance, ug alang sa iyang mga serbisyo sugoon sa usa ka porsiyento sa mga resulta nga premiums insurance. "Avtoyuristy" sa paglimbong sa mga lungsoranon ug ang insyurans. Kay 2015 sila nakolekta sa mga 12 ka bilyon nga ruble.

Ang pasiuna sa pinugos electronic registration sa mga palisiya CTP - kini mao ang unang lakang ngadto sa dagway sa natural nga bayad. Single ahente - kini mao ang sa labing menos usa ka temporaryo nga sukod, apan sa gubot nga rehiyon, kini sa paghimo niini nga posible nga sa switch sa direkta nga pagpili sa mga insiyur sa consumer. Usa ka bug-os nga mga kalihokan decommissioning sa kabubut-on mahimo nga makig-istorya human sa pasiuna sa mga natural nga bayad.

Electronic palisiya MTPL

Usa sa labing maayong mga dapit sa mga kompaniya sa - sa insurance sakyanan. Apan sa pormal ang usa ka palisiya nga dili kinahanglan nga magamit sa sa mga opisina sa ( "determinado-Garantiya" sa Moscow - usa sa mga top rated mga kompaniya sa insurance). Mahimong direkta pinaagi sa web site sa kompanya sa pagdawat sa e-MTPL palisiya. binagbinagon naton sa detalye kon sa unsang paagi sa pagbuhat niini.

Kay primary ug re-paggamit sa alang sa mga palisiya CTP kinahanglan nga mobalhin ngadto sa "extend sa liability insurance palisiya himan sa sa Internet." Kini gisundan sa imong account pinaagi sa espesipikong ngalan, numero sa telepono (nailhan usab nga login). Siguroha sa paghatag sa pag-uyon sa sa pagproseso sa mga personal nga data, ug i-klik sa "Register" button. Human sa "data pagsulay" kinahanglan paghimo sa usa ka password ug paglig-on kini uban sa mga code sa SMS. Pahibalo usab nakasundog ang tinudlong email address. Human sa pagklik sa button "Register", sa daghan nga mga tiggamit ko og usa ka sayop.

Bisan pa sa alert, ang user na nga narehistro sa sistema sa. Kini makita pinaagi sa resibo sa SMS code. Ikaw kinahanglan nga mosulod sa inyong personal nga asoy pinaagi sa pagsulod sa usa ka numero sa telepono ug password. Sa menu sa wala, pagpili sa mga butang "Sulod palisiya." Kustomer nga na gihimo gikan sa mga palisiya pinaagi sa mga buhatan sa Moscow ( "determinado-Garantiya" - giisip sa kanato insiyur) makahimo sa pagtan-aw sa usa ka listahan sa mga kanila sa seksyon sa "Talaan sa mga palisiya". Direkta pinaagi sa site sa kasamtangan nga kontrata nga pagalugwayan. Kon ang termino sa mga palisiya mao ang sa ibabaw sa, kamo adunay sa paghimo sa usa ka bag-o nga sa usa ka.

Sa application nga porma nga kinahanglan kamo mosulod data mahitungod sa sakyanan ug ang drayber. Ang kompaniya hangyo sama sa standard nga mga kapilian, ug sa dugang nga. Kay sa panig-ingnan, ang ngalan petsa sa drayber sa pagkatawo, lisensya serye sa drayber - mao ang mandatory nga pun-on sa mga detalye sa bisan unsang palisiya. Ug mao nga ang mga panon sa nga masayud sa nahimutangan sa mga sakyanan, ang gidaghanon sa mga pasahero lingkoranan, ang permissible masa sa registration sa CTP pasahero sa sakyanan, mao ang dili klaro. Sa diha nga sa pagpuno sa porma nga imong gikinahanglan sa pagbayad sa pagtagad sa maong mga kaumahan:

• "SA Petsa" - ang petsa sa inisyal nga pag-isyu sa mga katungod (kon adunay usa ka puli certificate).
• Card Numero - kini nga gidaghanon mao ang 21 mga karakter sa gitas-on, nga gihisgotan sa mubo nga mga sulat. Susiha ang mga data mahimong sa DC sa EAISTO.

Bisan ikaw modesisyon sa pagbisita sa panon sa "determinado-Garantiya" Ulo Office (Moscow) o sa bisan unsa nga lain nga sanga empleyado direkta amot data gikan sa mga insurers. Kon ang customer naghimo gikan sa usa ka palisiya pinaagi sa site, ang unang butang nga inyong kinahanglan sa pag-focus sa mga detalye sa mga daan nga kontrata. Sila gitipigan sa AIS ug SAR dili mahimo nga motakdo sa mga data sa TCP ug sa gra.

Human sa pagpuno sa tanan nga mga impormasyon nga imong gikinahanglan nga mopadayon sa button "kuwentahon" ug "Save". Pay palisiya alang sa mga bungat bili mao ang gikinahanglan sa dili pa ang katapusan sa kasamtangan nga adlaw, kon dili kini pagasakmiton. transaksyon ang gidala sa gawas pinaagi sa usa ka ganghaan "PSB". Mga pundo sa debited gikan sa Visa / Mastercard cards. Human sa pagbayad sa palisiya mahimong download ingon sa usa ka PDF file. Ania kon sa unsang paagi sa pag-isyu MTPL palisiya, nga walay mga visiting mga buhatan sa Moscow. "Determinado-Garantiya" ang usa ka palad alang sa kasayon sa iyang mga kustomer.

Pasidaan! clones

Sa Enero 1, 2017 ang mga kompanya sa insurance obligado sa pagbaligya sa electronic nga mga palisiya MTPL. Sa kaso sa mga dili-pagsunod sa niini nga kinahanglanon, o sa atubangan sa permanente nga teknikal nga kapakyasan sa insiyur mahimong makamulta.

Ang maong mga inobasyon dayon nagbunga fraudsters sa paghimo saytov- "clones" alang sa pagbaligya sa electronic CTP. Lakip sa mga unang mipakita sa merkado visual kopya sa "Rosgosstrakh", VSK ug determinado. Ang adres sa niini nga mga mga dapit mao ang mga susama sa mga tinuod nga butang, apan sila gidisenyo sa wala mailhing mga tawo. Adunay usab usa ka daghan sa mga "intermediaries" sites, nga sa kinatibuk-gidili sa balaod sa electronic CTP. Sila pa gani nakadawat sa unang mga reklamo gikan sa apektado nga mga kustomer. Sa kaso sa pagpalit sa palisiya sa scam, ang mga pundo sa debited, apan ang kontrata wala nakadawat sa usa ka e-mail. O, sa sukwahi, ang post office nakadawat og usa ka sulat gikan sa dibuhoon PDF-file niini nga mga matang, apan uban sa mga peke nga selyo ug sa pirma. Ang maong mga palisiya wala narehistro sa samang database, insurers ug dili magapas-an sa responsibilidad.

reviews

Gihulagway nga kompanya anaa sa ibabaw sa mga merkado alang sa kapin sa 25 ka tuig. Sa paghupot sa kay mao dugay naglutaw, kamo kinahanglan nga adunay usa ka pag-ayo-adjust nga sistema sa trabaho ug kalidad nga pagdumala. Kini dili ikatingala nga ang proseso sa pagpili sa usa ka tawo nga gibutang sa ibabaw sa sapa. Kini makita sa feedback gikan sa sungkod. Ang posisyon sa mga ahente recruit mga estudyante ug mga batan-on nga walay kasinatian sa trabaho. Bag-ong mga kandidato gidapit sa usa ka libre nga pagbansay sa gibana-bana nga sa duha ka semana, sa tapus nga ang testing nahimo.

Sa unang tuig sa usa ka empleyado nagtrabaho sa usa ka sweldo sa 30 ka libo. Rub. (Sa wala pa buhis). Lamang human sa niini nga panahon mahimo nga anaa career. Ang laing disbentaha mao nga ang pagbaligya sa labing popular nga produkto (MTPL palisiya) premium dili kaso. Kini nga ritmo sa buhat nagbarug sa matag usa, ingon nga ebidensya sa mga dako nga turnover sungkod.

ika-25 nga anibersaryo

Sa 2016, SC "determinado-Garantiya" turns 25 ka tuig ang panuigon. Latas sa katuigan, ang mga panon sa nabanhaw sa ikatulo nga dapit sa listahan sa mga lider sa merkado. Ang kompaniya nagpatrabaho 20,000 ahente giablihan 850 sanga ug puntos sa pagbaligya. Sa mga labaw pa kay sa 100 ka matang sa mga serbisyo sa labing taas nga prayoridad mao ang: sakyanan insurance, boluntaryo nga medical insurance, sa pagpanalipod sa mga kabtangan, Mortgage insurance, pagpanalipod sa mga kinabuhi ug panglawas sa mga turista. Competitiveness sa organisasyon sa merkado determinado sa propesyonalismo sa sungkod, alang kang kinsa espesyal nga pagbansay-bansay "Insurance School." Si gibuksan Kadtong moagi niini nga magpabilin diha sa kompanya.

Results 2016

Ang awtorisado nga kapital sa mga kompaniya "determinado-Garantiya" mao ang 3.1 bilyones ruble. Alang sa 2016 kini nakaangkon 100 bilyon ruble. Lamang alang sa unang quarter sa 2016 ang mga panon sa gikuha sa 1st dapit sa gidaghanon sa mga mga palisiya gibaligya Hull, 2nd - MTPL ug VHI. Ang natipon nga pundo nga gigahin sa pagpalit sa mga kompaniya sa insurance nagbatiran sa OMS ug DMS.

Sa miaging duha ka tuig, labaw pa kay sa 90% sa electronic nga mga palisiya CTP nga gi-isyu sa mga residente sa mga Crimea. Ang nag-unang rason mao nga ang usa ka regional coefficient mao 0.6. Kon kini gikanselar, ang ihap sa gasto sa mga palisiya mahimong mas sayon.

Reporma sa e-CTP

. Kini mao ang 60% sa tanan nga gibaligya 2016 mga palisiya - alang sa Enero 2017 sa 190 ka libo ka mga e-CTP gipirmahan. Sa usa ka average nga adlaw, ang mga kompaniya nga makaamgo 9-10 ka libo. Palisiya. Kadaghanan sa mga kontrata nga gibaligya diha sa Krasnodar rehiyon (20.7 ka libo. Contract), Volgograd (9,7 thous.) Ug Rostov (9.5 AGIANAN.) Areas,

Atol niini nga sama nga panahon, ang PCA nakadawat sa daghan nga mga reklamo gikan sa mga tiggamit nga dili makahimo sa pag-isyu sa electronic palisiya. Usa ka sayop nahitabo samtang tudloan gikan sa usa ka dapit ngadto sa lain. Sa 50% sa mga kaso ang rason alang sa kapakyasan mao nga ang customer sayop misulod petsa sa resibo sa unang certificate. Laing 30% sa mga kapakyasan nahitabo human sa inspection sa rehiyon ug sa mga sakyanan. Mismatch sa data sa PCA, ang komplikado sa mga pangutana ug mga teknikal nga mga kapakyasan - kini mao ang mga labing kanunay nga problema nga nasinati sa mga kustomer sa disenyo sa mga palisiya.

silot

Sa kaso sa pagdumili gikan sa pagbaligya sa electronic policyholder sa insiyur mahimo nga gipamulta sa kantidad nga 200 ka libo. Rub. Ang sistema naghatag og usab alang sa silot alang sa puli sa insiyur, ang site nga redirek sa pumapalit sa palisiya. Kay kanunay teknikal nga mga kapakyasan sa mga panon sa adunay sa pagbayad sa 50 ka libo. Rub. alang sa matag dili-konklusyon sa kontrata.