Kon gikuha kamo sa salapi gikan sa card (Sberbank), unsa ang buhaton?

Sa 2013, Russia nahimong lider sa Europe sa gidaghanon sa mga kaso sa pagpanglimbong sa bangko cards. Ang mga tawo naningkamot sa pagpangita sa usa ka tinuod nga tabang sa mga kaso sa malimbungon withdrawals. Sa Russia, kini nga isyu mao ang regulated sa Federal Balaod № 161 "Sa sistema sa nasudnong bayad." Kini naglihok sukad sa 2011. Apan ang labing importante nga mga butang sa pag-epekto lamang gikan sa 2014. Ang balaod naghulagway sa usa ka han-ay sa mga buhat, kon gikuha sa imong card (Sberbank). Unsa ang sa pagbuhat sa unang dapit ug nga sa pagkontak alang sa tabang?

Matang sa pagpanglimbong

Kon kamo sa mubo paghulagway sa diwa sa balaod, ang mga bangko kinahanglan nga pagpataas sa ang-ang sa panalipod sa pundo sa customer. Kay sa usa ka hataas nga panahon niini nga isyu nga gipasagdan. Bangko misulod ngadto sa mga kasabutan hugpong sa mga pulong nga alang sa mga transaksyon nga gihimo sa paggamit sa PIN, ang responsibilidad sa mga kliyente sa. Ang maong insidente sa gihapon mahitabo. Daghang mga tawo sa pagbantay sa usa ka piraso sa papel uban sa mga PIN sa imong pitaka uban sa card. Kini mao ang usa ka dayag nga paglapas sa mga lakang sa kaluwasan. Ug kon kamo gikuha salapi gikan sa mga Savings Bank sa card, unya mobalik sa usa ka kahimtang sa walay paagi sa pagbalik.

Apan fraudsters mahimo tuyok sa ilang mga operasyon, bisan nga walay usa ka plastik nga carrier sa kamot. Igo na sa pagkat-on sa tanan nga mga detalye sa mga card ug withdraw sa salapi nga luwas. Karon adunay niini nga mga matang sa panglimbong:

• Nagpautaw-utaw. Mga kaaway sa pagbasa sa data gikan sa magnetic labud card gihimo ug ang mga analogue. PIN sila onan sa paggamit pads sa keyboard o sa usa ka mini-camera. Unya pagkopya ug mirehistro sa salapi gihimo.
• Phishing. Matang sa panglimbong, diin scammers mahibalo sa login ug password sa user. Kriminal mogahin sa pagpadala email o SMS uban sa usa ka link sa usa ka malisyoso site. Sa click sa niini, ang tiggamit sa paghatag hackers ang mga datos alang sa access sa personal nga asoy sa website sa bangko ni.

Ania kon unsaon sa pagsulat sa salapi gikan sa card.

sa pagpanalipod sa

Bangko sa gihapon sa pagkuha sa mga lakang sa seguridad sa pagpanalipod sa mga kabtangan customer. Sulod sa miaging tuig kamahinungdanon nagdugang sa gidaghanon sa mga isyu sa cards sa mga chips. Sila mao ang mas luwas. Kini nga malisud sa pagpangita sa usa ka kopya. ATMs mga himan uban sa espesyal nga mga lalang nga pagpugong sa posibilidad sa pagbutang pamati lalang. Ug mga kustomer kanunay gipasidan-an nga ang mga empleyado sa bangko ubos sa bisan unsa nga mga kahimtang wala maningkamot sa paghibalo sa PIN o CVV. Apan pagpanglimbong mao gihapon ang usa ka daghan.

gikuha kita sa salapi gikan sa card (Sberbank). Unsa ang sa pagbuhat?

Sa pagsugod sa kalinaw ug dili sa kalisang. Sulayi sa paghinumdom sa katapusan nga higayon withdraw kamo nga pundo. Tingali kini ulahing bahin sa pahibalo. O remit sa kantidad nga katumbas sa tinuig nga mga kard maintenance pagbayad o mga serbisyo SMS impormasyon. Kon kini turns nga ang kinawat salapi gikan sa card, kini mao ang gikinahanglan nga adunay pailub. Sa pagbalik sa mga pundo mao ang kaayo dugay ug hago, apan sa gihapon epektibo.

lakang Usa

Busa, ang customer mibiya salapi gikan sa card (Sberbank). Unsa ang sa pagbuhat una? Lock nga plastic. Sa pagbuhat niini, sa pagtawag sa mga gidaghanon sa mga bangko tawag-center. Siya nagpunting sa sa likod sa kard o sa kontrata. Sa teoriya, ang operator mahimo nga masayud sa kantidad sa balanse asoy ug bag-o nga mga transaksyon. Pagpraktis nagpakita nga ang maong mga data lamang makita 2-3 ka adlaw human sa transaksyon. Babagan ang kard ug mahimong sa sa bangko. Apan unya kamo nga mogahin og panahon diha sa dalan ug sa prosizhivanie pila.

lakang sa duha ka

Kon gikan sa usa ka panag-istoryahanay uban sa sungkod nakakat-on nga nawagtang sa salapi gikan sa card, unya kamo kinahanglan nga diha-diha dayon moadto sa opisina ug isulat sa usa ka pamahayag naghagit sa transaksyon. Kini kinahanglan ibutang sa detalye sa tanan nga mga kahimtang, aron sa paghimo sa usa ka pamahayag sa asoy ug sa uban pang mga dokumento nga nagpamatuod sa pagka-inosente sa mga customer sa pag-atras sa mga pundo. Sa wala pa pagpakigsuod sa pamahayag mao ang bili sa kasabutan pagbasa uban sa bangko. Kini kinahanglan naglakip sa usa ka butang sa supak kaso, ay sa mga lihok ug sa pamaagi alang sa pagsulbad sa mga isyu.

lakang sa tulo ka

Kon nawad-an ka sa imong card, abogado sa rekomend sa pagsulat sa usa ka pamahayag ngadto sa kapolisan. Ang maong mga buhat kinahanglan nga lihokon sa seguridad sa pag-alagad sa bangko sa. Sa teoriya, ang mga polis kinahanglan nga abli sa usa ka kriminal nga kaso sa basehan sa mga nakadawat sa aplikasyon sa pagtangtang sa video gikan sa ATM DVR. Kon ang dumuloong pagkatawo dili malig-on, kini mao ang usa ka pamatuod nga ang mga pundo sa nanag-iya sa mga ikatulo nga tawo. Sa praktis, ang mga polis kinahanglan una ipadala sa usa ka hangyo ngadto sa benepisyaryo sa mga pundo. Kini nga proseso mahimong komplikado kon ang nakadawat dili registration address. Pangutana pinaagi sa email sa balaod sa mga awtoridad sa pagpatuman sa dili-ehersisyo.

lakang sa upat ka

Magmapailubon ug maghulat. Kon sa panahon sa examination nga papel ang mitunga dugang nga mga kamatuoran nga mahimong makaapekto sa resulta, kamo kinahanglan nga isulat sa lain nga pamahayag. Sa kini nga kaso, ang credit institusyon adunay sa pagpadala sa usa ka hangyo alang sa milingi sa mga pagdawat sa bangko alang sa usa ka refund.

lima ka lakang

Busa, ikaw gikuha sa salapi gikan sa card (Sberbank). Unsa ang buhaton kon ang bangko nagdumili sa refund? Abogado gitambagan sa niini nga kaso sa pag-adto sa korte. Kon kamo nga gihatag sa lig-on nga ebidensiya (alang sa panig-ingnan, kliyente sa didto sa Moscow, ug ang salapi gikan sa card gikuha gikan sa usa ka ATM sa St. Petersburg), ang biktima makasalig sa usa ka refund.

customer Ang nawad-an sa card Savings Bank: kon unsay buhaton?

algorithm mao ang sama nga ingon sa kaso sa illegal nga debiting. Una, kamo kinahanglan nga babagan sa card ug sa paggamit sa sa departamento alang sa pag-isyu sa usa ka bag-o nga sa usa ka. Ayaw paggamit sa salapi sa customer mahimo og cash pinaagi sa cash sa bangko o gibalhin ngadto sa laing asoy. Theft mao ang delikado tungod kay ang mga kaaway mahimo sa paggamit sa CVV-code ug sa pagbayad alang sa mga serbisyo sa online. Sa likod nga bahin sa hapit tanan nga mga matang sa plastik nga cards ang brid puti nga labud alang sa tag-iya sa pirma ug 7 numero. Ang unang 4 - mao ang bahin sa gidaghanon, ug sa sunod nga 3 - CVV (CVV2) -code. Siya mao ang usa ka matang sa PIN alang sa mga transaksyon gidala sa gawas pinaagi sa Internet. code Kini nga dili bungat lamang sa Visa electron ug MasterCard Maestro. Kini mao ang mga labing baratong mga kard nga mohangyo lamang sulod sa usa ka nasod. Busa, ang mga customer nawad-an sa card sa Sberbank. Unsa ang sa pagbuhat sa sunod? Kini mao ang mapuslanon sa pagsulat sa usa ka pamahayag ngadto sa kapolisan. Tingali ang nawala nga hingkaplagan nga ug mibalik ngadto sa tag-iya.

Dili kaayo problema tungod sa kahimtang, sa diha nga demagnetized card Sberbank. Unsa ang sa pagbuhat sa niini nga kaso? Diha-diha dayon babagan sa daan nga. Cards mahimo demagnetized lamang kon kliyente sa paggamit niini: sa kanunay gibira gikan ug ibutang niya kini sa iyang bulsa, pitaka o bag. Kuhaa mga pundo gikan sa usa ka ATM sa maong plastik nga carrier mapakyas. Apan kon kini nawala o gikawat, ang fraudster makabayad alang sa mga butang sa online. Sa ingon nga mga sitwasyon, mga bangko dili ipadala bayad sa SMS password, apan lamang sa pagpahibalo sa mga kliyente bahin sa mga paagi sa pagsulat sa kamatuoran.

Balaod aron sa pagluwas

Ang amendments sa Federal Balaod № 161 obligaha tigpahulam sa pagbalik sa mga gikawat nga mga pundo sa kondisyon nga sa bangko dili mapamatud-an nga ang mga kliyente sa mga nakalapas sa mga lagda sa paggamit sa usa ka bangko card. Ania kini mao ang gikinahanglan sa pagbayad sa pagtagad sa maong gagmayng mga detalye. Ang usa ka credit institusyon nga obligado sa bayad sa salapi kon kliyente nga report nga gikuha salapi gikan sa Savings Bank card, dili pa sa sunod nga adlaw human sa pagdawat pahibalo gikan sa operator sa transaksyon. Sa kaso sa paglapas sa niini nga termino sa Bank gikan sa bisan unsa nga kalagmitan alang sa pagpahigayon sa mga hubad. Gikan niini nga panglantaw, kliyente kinahanglan usab nga gamiton ang mga ebidensiya base. Human sa pagpakigsulti sa mga operator sa telepono kinahanglan ipadala sa email ngadto sa bangko, specifying sa hinungdan sa sa pagtambal, ang eksaktong kantidad sa nahisulat-off assets, sa wala pa pahibalo operator kamatuoran.

Porsiyento dili-diosnon cardholders nga hatag-as. Ang bag-ong mga bangko sa balaod naila nga usa ka kaaway nga pagdawat. Mga institusyon nga pagpalapad sa estado security officers. Pagbayad sa mga serbisyo sa mga kwalipikado nga mga propesyonal sa kapatagan sa IT mao mahal. Bangko nagpadako sa pagpagubok, ang mga nag-antos pagkawala ug mosulay sa pagpangita sa usa ka paagi sa.

Ang balaod nag-ingon nga ang credit institusyon obligado sa pagpahibalo sa customer mahitungod sa akusar. Apan wala kini hingalan kon sa unsang paagi, ug sa unsa nga paagi daghan nga kini gasto sa pag-alagad niini nga. Nga mao, bisan pa ang email-mensahe gikan sa bangko mahitungod sa kamatuoran sa mga transaksyon mahimong sa maong usa ka pahibalo. Pinaagi sa paggamit niini nga lansis, daghang mga bangko ang gibanhaw sa gasto sa SMS-mensahe, nga mao ang mga labing paspas nga paagi sa pagkat-on mahitungod sa mga pundo sa withdrawal kamatuoran.

Ang laing punto nga mao ang bili sa pagbayad sa pagtagad sa. Kon ang operasyon alang sa pagbalhin sa mga pundo sa gihimo nga walay partisipasyon sa mga kliyente ug sa bangko dili gipahibalo sa iyang naghupot sa card, kinahanglan nga siya bayad sa tibuok kantidad migahin.

Sa samang panahon, ang balaod naglakip pulong nga mahimong hubaron sa duha ka paagi. Kini nag-ingon nga ang bangko dili mao ang responsable alang sa pagpahigayon sa mga transaksyon, kon kini nagpamatuod nga ang mga customer nga nakalapas sa mga lagda alang sa paggamit sa electronic nga paagi sa pagbayad. Kini mahimo nga maglakip sa bisan unsa ngadto sa storage card sa refrigerator.

Siyam ka mga paagi sa pagsiguro sa salapi

• Kuhaa cash lamang sa bangko. Adunay mga kamera sa tanang dapit. Mga kaaway dili hilom instalar sa ATM card magbabasa.
• Record sa telepono bangko tawag-center sa mobile. Kon ikaw mawad-an sa imong kard, diha-diha dayon sa pagtawag sa mga numero.
• Kon dili kamo makahinumdom sa PIN code, ibutang kini sa handumanan sa telepono sa ilalum sa mga codename.
• Ibutang ang SMS-nga pahibalo sa dihadiha makakat-on mahitungod sa tanan nga mga cash agay sa mapa.
• Bayri mga serbisyo pinaagi lamang sa misalig mga dapit. ang ilang browser kinahanglan nga magsugod sa ingon: https: //.
• Ayaw gayod pagsulti kang bisan kinsa sa PIN ug card CVV-code.
• Username ug password sa imong personal nga asoy sa website sa sa bangko dili kinahanglan nga gisaulog sa electronic nga porma.
• Kay ang tanan nga mga pangutana mahitungod sa illegal nga atras sa mga pundo gikan sa card kinahanglan nga motawag sa gidaghanon nga gilista diha sa kard ug dili pinaagi sa SMS.
• Padayon fixed assets sa usa ka linain nga asoy, ug ang card paghubad lamang paggasto sa salapi.

konklusyon

Bisan tuod mga bangko ang pagkuha mga lakang sa pagpanalipod sa mga pundo sa customer, mangingilad pa sa pipila ka mga paagi sa pag-atras sa salapi gikan sa card. Sa bag-ohay nga mga tuig kini mahimong kaayo popular niini nga matang sa operasyon, sama sa phishing - pagpadala mensahe uban sa links sa malisyosong mga dapit. sa click sa niini, ang customer naghatag sa mga fraudsters username ug password gikan sa cabinet sa website sa bangko sa. Kay nakadawat niini nga mga detalye, usa ka tig-atake mahimo sa pagpahimulos sa sa ubang mga tawo sa salapi. Aron pamatud-an ang ilegal sa operasyon hinoon lisud. Parehas problemado, kon Sberbank gikawat card. Unsa ang sa pagbuhat sa niini nga kaso? Babagan ang instrumento pagbayad, order sa pagpagawas sa usa ka bag-o ug sa paggamit alang sa protesta sa miaging transaksyon.