Ang nag-unang mga lagda ug mga lagda sa negosyo pamatasan opisina trabahante ug sa publiko empleyado

Sa diha nga kamo magsugod sa pagtrabaho, ikaw sa dili madugay makaamgo nga ang abilidad sa pagtuman sa mga nag-unang mga lagda sa negosyo pamatasan makaamot sa propesyonal nga kalampusan sa bisan unsa nga uma ug gipabilhan ingon kaayo sama sa abilidad sa pagnegosyo. Kini makatabang kanimo sa dali mohaum ngadto sa bisan unsa nga team ug sa madali makaangkon kredibilidad sa taliwala sa mga kauban ug sa pagdumala, ilabi na kon ikaw makahimo sa madali sa pagsulti sa kalainan tali sa negosyo ug sa sosyal nga pamatasan , ug makakat-on kon sa unsang paagi sa pagpili sa husto nga dalan sa aksyon.

Ang nag-unang mga lagda sa negosyo pamatasan

Maayong pamatasan diha sa opisina o sa usa ka publiko nga institusyon mao ang medyo lahi sa unsa ang giisip desente (sa naandan) sa gawas.

• Kon ang lider mahimong lalaki, mga babaye kinahanglan nga dili magdahom nga siya motindog sa diha nga sila mosulod ngadto sa opisina. Bisan tuod hikaplagan diha sa taliwala sa mga ulo sa edukado nga mga tawo nga aduna niini nga batasan gidala ngadto sa ang-ang sa reflex ug nga sa kanunay motindog sa diha nga ang usa ka babaye mosulod sa lawak, apan kini mao ang - ang usa ka gawas. Ug bisan kon kini nice, apan sa gihapon usa ka sekular nga tono sa trabaho nga dili angay. Sa opisina, ang ulo sa usa ka publiko nga institusyon, ang unang tawo pinaagi sa pultahan, ug sa diha nga kamo nagbiyahe sa negosyo, siya una gets ngadto sa sakyanan.
• Ang mga pulong "salamat" ug "palihog" sa pagtrabaho nga palibot nga mas madanihon kay sa "hatag-as nga kinabuhi." Salamat sa kauban alang sa bisan unsa, bisan ang labing gamay nga pag-alagad, ug dili kalimtan ang bahin sa "magic nga mga pulong" sa dihang pagdumala sa bisan unsa nga hangyo o sa yano moagi sa usa ka tawo gikan sa sungkod sa usa ka han-ay sa mga awtoridad.
• Kanunay nagpahiyom, motimbaya kauban ug sa pagtubag sa usa ka pahiyom sa ilang mga pangomosta.
• Pakigsulti uban sa mga tawo diha sa usa ka malinawon nga pagkamanggiloloy-on tono ug sa paghatag kanila uban sa mga ilhanan, sa walay pagtagad sa ilang mga gender.
• Kong ang usa ka tawo nga nagalakaw sa imong atubangan sa pultahan, sa usa ka daghan sa mga dokumento, una kaniya sa pag-abli sa pultahan ug himoa nga siya moagi. Pagtabang sa opisina kinahanglan kanunay nga ang usa nga kini mao ang mas sayon ug mas sayon, Apan, sa opisyal nga mga relasyon ang gihuptan sa usa ka tin-aw nga herarkiya, kamo kinahanglan nga mobati ug suporta. Kini wala magpasabot nga ikaw sa pagbitay balik ngadto sa mga awtoridad o sa pagpakita sa pagtagad sa matag pulong, dili, apan kamo kinahanglan gayud nga mohatag og siya uban sa tungod sa pagtahod.

Pagsagop sa mga lagda sa negosyo pamatasan mahimo nga lahi sa kinadak dili lamang sa lain-laing mga sektor apan usab sa tagsa-tagsa nga mga kompaniya. Apan, adunay mga lagda nga kinahanglan sa pagtuman sa unsa nga paagi sa opisina mamumuo ug sibil nga mga alagad. Lakip kanila - sa pagsaulog sa pagkauntop, pagsunod sa larawan sa kompanya diha sa bisti, ang abilidad sa pagbantay sa mga tinago, ug ang abilidad sa pagbiya sa personal nga mga problema sa gawas sa trabaho. ni makig-istorya mahitungod sa matag usa niini nga mga lagda sa dugang nga detalye Himoa.

Ang panginahanglan sa pagbuhat sa tanan nga mga butang sa panahon

Mga lagda sa negosyo pamatasan sa opisina, mga ahensya sa gobyerno nagkinahanglan nga kamo sa kanunay moabut sa pagtrabaho sa panahon, natuman ang tanan nga mga buluhaton sa panahon. Dili madawat kalangay, malangan ang buhat nga imong gusto sa pagkuha sa tukma gayud ang gisaad nga panahon.

Ayaw gayud mingawon sa usa ka negosyo nga miting, moabut kanila diha sa daan, sa pagkaagi nga dili risgo sa reputasyon sa sa kompanya, dili lang sa iyang kaugalingon nga. Kon kamo gusto nga magpabilin, nga gipasidan-an daan, ang mga awtoridad kinahanglan nga nahibalo sa diin ikaw. Hinumdumi nga ang pagtahod sa tukma, pagkauntop sa panahon sa tanan nga mga butang - ang importante lagda sa negosyo pamatasan ug sa publiko nga alagad sa opisina trabahante, ingon man usab sa usa ka ekspresyon sa pagtahod alang sa uban, usa ka natural nga alang sa bisan unsa edukado nga tawo.

Unsa nga paagi sa pagsul-ob sa opisina o sa publiko nga pag-alagad

Kamo kinahanglan gayud nga motuman sa mga kinatibuk-ang mga lagda sa negosyo pamatasan sa mga bisti.

• Panagway empleyado kinahanglan motuman sa larawan sa kompanya, sa paghimo sa usa ka maayo nga impresyon, apan sa diha nga pagtrabaho kamo diha sa usa ka institusyon nga kahimtang, kini mao ang mas importante.
• Mga babaye kinahanglan nga magsul-ob sayal ug sinina sa ibabaw sa gitas-on tuhod dili, gitugotan pantsuits higpit nga cut. Kini mao ang dili madawat sa pagsul-ob sa pagtrabaho sa buhatan gibistihan hayag nga, impresibong kolor uban sa sequins, rhinestones ug haom nga mga butang.
• Ang mga tawo kinahanglan nga sundon sa estilo sa negosyo, nga nagsul-ob og suits, karsones, mga sinina sa usa ka ihigot o dili. Maong ug suwiter mas maayo nga dili iapil gikan sa mga nagtrabaho bisti.
• Sa trabaho, nga imong mahimo sa pagsul-ob makasaranganon alahas, nga nahiuyon sa mga bisti, ingon man sa uban nga mga costume mga bahin.

sa pagmando sa privacy

Ikaw kinahanglan nga makahimo sa pagbantay sa mga tinago sa kompaniya, sa bisan unsa nga transaksyon nga wala pagpakaylap sa hilisgutan bisan uban sa mga kauban o sa imong mga minahal. Ayaw pagbasa sa mga sulat, nga gituyo sa uban, ipadala sa tanan nga mga mensahe sa personal, nga walay intermediaries ug uban pang mga tawo. Kon imong gikinahanglan aron sa pagpadala sa usa ka fax, pagtawag diha sa daan sa pinuy-anan mao nga siya didto ug siya mismo sa pagkuha sa mga dokumento o sulat. Ayaw Mix sa imong personal nga kinabuhi uban sa trabaho, kini dili kinahanglan nga makig-istorya mahitungod sa mga problema sa kinabuhi, sa pagpangita sa kahupayan o mangayo alang sa tabang gikan sa mga kauban sa trabaho. Sa opisina, kini mao ang importante sa pagpadayon sa kaligdong ug sa maayo nga mood, sa walay pagtagad sa dili maayo nga mood. kinahanglan nga gidala sa gawas niini nga mga lagda sa negosyo pamatasan ug sa publiko nga alagad sa opisina worker hugot.

Ikaw ug bukobuko

Mga lagda sa negosyo pamatasan alang sa mga sakop kahulogan hilit, nefamilyarnoe apelar ngadto sa nagdumala nga partido. Bisan kon ang mga boss (boss) - usa ka batang babaye o sa usa ka bata nga lalaki lang sa usa ka gamay nga mas magulang pa kay sa kaninyo, kini mao ang bili sa pag-ingon "ikaw". Kon kamo anaa sa opisina sa ulo, ug kini naglakip sa usa ka partner sa negosyo o sa uban nga pangulo, kamo magpabilin o mobiya - siya sa paghukom kon mangutana kaninyo siya sa pagbiya sa, walay rason nga mobati nga giayran. Kon walay katapusan ang pangulo sa makapasakit kaninyo sa atubangan sa mga estranyo, dili motubag sa matang. Kon ikaw masuko, dili moambak gikan sa opisina, sa pagsulay sa hilom nga gikan ug makakaplag sa usa ka pribado nga dapit diin kamo mokalma. Ayaw hisguti ang insidente sa uban. Pagpatin-aw sa relasyon uban sa ulo mahimong sa gawas oras sa pagtrabaho, sa hilom sa pagpaminaw sa ilang mga gusto ug pagpadayag sa ilang mga mulo. Ang mas taas nga awtoridad, ang mas lisod kini mao ang imong papel, ug sa pipila ka mga sitwasyon kini mao ang importante nga hinumduman sa mga lagda sa negosyo pamatasan. Kon kinahanglan nga gidala sa gawas sa usa ka ilabi gitahod nga tawo sa daplin sa mga institusyon Corridor, nga kamo kinahanglan sa pag-abli sa mga pultahan sa mingawon sa usa ka importante nga bisita, ug unya mobalhin sunod kaniya, sa luyo sa usa lamang ka quarter nga lakang. Kon ang mga sanga Corridor, ikaw adunay usa ka madanihon lihok aron sa pagpakita kaniya sa mga direksyon. Kon ang agianan hangin, tingali ikaw moingon, "Tugoti ako sa pagkuha kanimo," ug dayon sa walay kahadlok adto sa unahan.

Pipila ka mga pulong mahitungod sa dili maayo nga pamatasan

Adunay mga lagda ug mga balaod sa negosyo etiquette, tin-awng alang sa tanan nga mga empleyado nga dili sa pagbasa sa ubang mga tawo mga sulat, ingon gitagana ug matinahoron, nga mahigalaon sa mga kauban ug sa pagbantay sa imong gilay-on gikan sa mga awtoridad. Apan usahay ang buhat sa katungod sa paghimo sa mga eksepsiyon, sama sa diha nga kamo kinahanglan nga makita ang usa ka dokumento sa lamesa sa laing sakop sa sungkod, nga mao ang dili. Ang kinatibuk-ang kinaiya sa pag-alagad ug sa buhatan kinahanglan nga ligdong, uban sa masaway pamatasan. Kanunay kinahanglan nga-monitor sa ilang mga kinaiya, sa dalan nga ikaw magalakaw, pakigpulong, sa paglingkod. Hinumdumi nga kini sayop nga sa paghikap sa ilong, mga dalunggan, buhok ug uban pang mga parte sa lawas sa tanan.

Unsay mahimo sa trabahoan sa bisan unsa nga kaso:

• Chew, namudyot sa iyang mga ngipon.
• Chew sa koral sa, mga lapis, papel, o mga lansang.
• Husto nga mik-ap, lansang kahamis, lipstick sa trabahoan - mao kini ang nag-unang mga lagda sa negosyo pamatasan alang sa usa ka secretary.
• Manghuy-ab sa walay nga naglangkob sa iyang baba.
• Sa pagbutang sa iyang tiil sa ibabaw sa lamesa, ibutang sa tiil sa ibabaw sa paa

Matag adlaw, kinahanglan kamo:

• Sa pagmonitor sa kalimpyo sa mga bisti, buhok, lawas, paggamit deodorant, apan dili mga espiritu.
• Sa pagpanag-iya sa usa ka neat panyo.
• Monitor sa panglawas sa imong mga ngipon.

Kini nga mga lagda ug mga sugyot mahinungdanon lagda sa maayong pamatasan, sila mahimo nga dili lamang sa usa ka maayo nga, bililhon empleyado, apan usab sa usa ka makapahimuot nga tawo nga imong gusto sa pag-atubang sa uban. Panagway mao ang labing maayo nga mga salida sa pagtahod alang sa uban.

Maayong pamatasan sa pagpakiglabot sa mga kauban

Sa diha nga una kamo magsugod sa pagtrabaho sa mga buhatan ug makaila sa bag-ong mga kauban, magsugod ka sa pagtukod sa usa ka relasyon, nga magdepende sa klima sa team, ug sa mga resulta sa mga kinatibuk-ang buhat. Unsa nga paagi sa paggawi, sa arrange kanila sa imong kaugalingon? Magmahigalaon sa tanan, apan ayaw sulayi nga diha-diha dayon og mas duol sa usa ka tawo sa usa ka, sa paghatag sa imong kaugalingon sa pipila ka mga panahon sa pagkuha sa mga tawo nga mas maayo. Ayaw pagpanuko sa pagpangutana sa sungkod mahitungod sa buhat, apan sa unang higayon, dili magsugod sa pagpakigsulti kanila sa personal. Ayaw kabalaka kon ikaw dili makahimo sa pag-apil sa team, walay bisan unsa nga sayop uban sa nga gikan sa unang adlaw. Kanunay magpasalamat sa mga kauban alang sa ilang tabang ug hinumdumi nga kamo dili moadto sa unahan sa mga lagda sa pamatasan sa negosyo komunikasyon.

Kay sa panig-ingnan:

• ayaw samoka kauban uban sa iyang pakigpulong, ug dili manghilabot sa sa ubang mga tawo sa panag-istoryahanay;
• ayaw pagpanglibak ug dili maminaw ngadto sa tabi, dili eavesdrop sa ubang mga tawo sa panag-istoryahanay sa telepono;
• ayaw hisguti uban sa mga kauban sa mga problema sa panglawas ug gimbuhaton sa lawas;
• ayaw sulayi sa pagsulti sa bisan unsa nga rason o nga magpahamtang sa iyang kaugalingon nga opinyon;
• dili report sa bisan kinsa diha sa atubangan sa uban, bisan pa kon husto kamo sa tulo ka mga panahon, sa kalit miabut gikan sa akong kaugalingon - sorry gilayon;
• ayaw magpakaaron-ingnon nga ikaw busy nga labaw pa kay sa uban, ug usahay ang imong mahimo matinahoron mangutana sa akong mga kauban nga dili aron sa paghimo sa kasaba, apan sa pagbuhat niini matinahoron ug sa walay pagtawag;
• ayaw hakog, sa kasibot, maningkamot nga dili makadaot sa mga kauban sa paghimo sa pipila ka mga bentaha o sa mauyonan uban sa iyang mga labaw.

Usa ka kardinal pagmando sa negosyo pamatasan ingon nga usa ka opisina worker ug usa ka sibil nga ulipon, nag-ingon, "Kinahanglan kamo nga matinahoron, mataktikanhon, matinahuron ug tolerant sa pagpakig-angot sa mga kauban ug sa pagdumala, dili gayud na sa bahin sa ilang mga emosyon."

Nagmando sa telepono pamatasan alang sa Secretary

Ang unang impresyon sa mga panon sa sa kasagaran og atol sa usa ka telepono contact, ug gikan sa usa ka dili maayo nga unang impresyon mao ang lisud nga sa pag-uyog. Very sa kasagaran, nga nagatawag sa kaso sa pipila ka mga kompaniya, nga imong mahimo sa moabut sa tibuok sa usa ka tubag nga walay sa pagbuhat sa uban sa negosyo pamatasan o yano nga mga lagda sa maayong kabubut-on. Pipila sa mga sungkod nga responsable alang sa pag-alagad tawag, ingon nga kon ang pagbuhat sa usa ka pabor, ang uban wala palandunga kini gikinahanglan aron sa pagtawag sa usa ka kompanya o departamento. Ug ang tanan nasayod nga kini nindot dayon sa chat sa telepono uban sa maayo pamatasan sa mga tawo nga mosanong sa madali, mahigalaon, andam sa pagtabang.

Sa telepono tawag sa kasagaran responsable secretary, apan dili lamang kaniya, apan ang tanan nga mga empleyado kinahanglan nga masayud sa mga nag-unang mga lagda sa pamatasan sa negosyo komunikasyon, nga mao ang importante sa pagtuman sa diha nga pagpakigsulti sa telepono.

• Ayaw paghimo sa mga tawo nga nagahulat sa usa ka tubag, pagkuha lang sa telepono ug tubag. Kon dili ka makahimo sa pagsulti, mangayo alang sa usa ka tawag balik, ayaw pugson ang caller sa paghulat. Ug Sumpaysumpaya ang musika sa linya, nga pun-on sa kahilom, kini gikonsiderar nga dili maayo nga porma.
• Diha-diha dayon human sa pagkuha sa telepono, ingon hello, tawga ang imong panon sa ug ipaila ang imong kaugalingon. Kon pagtrabaho kamo sa usa ka dako nga pasilidad, kini mao ang gikinahanglan nga sa pagtawag sa usa ka piho nga departamento sa pagtabang sa mga mobiyahe nga user.
• Sa diha nga ang telepono sa pagpangutana sa laing tawo, sa usa ka mensahe alang kaniya o sa paghalad sa sa pagtawag sa pagbalik sa ulahi.
• Atol sa usa ka tawag, sa pagbantay sa imong kaugalingon diha sa mga kamot ug sa bisan sa labing hinay-witted kustomer magbinuotan sa husto. Kon ang usa ka tawo "sa daplin", sa pagtabang kaniya kalinaw sa, apan sa tubag sa usa ka insulto sa lamang pagabitayon.
• Bantayi ang imong sinultihan ug sa pagpili sa mga pulong, hinumdumi nga jargon sa negosyo komunikasyon mao ang hingpit nga dili angay. Ayaw gayod reply "yeah" o "Okay", "oo", "maayo" o "sa mga dalan."
• Padayon sa telepono diha sa ilang mga kamot, kay sa taliwala sa mga abaga ug sa suwang, ingon sa tin-aw ug direkta ngadto sa mikropono, dili sa nangagi. Ug dili gayud makig-istorya uban sa imong baba nga puno.
• Sa diha nga magtawag kanimo - ingon hello ug diha-diha dayon sa pag-ila sa imong kaugalingon ug ang mga panon nagrepresentar sa kaninyo. Isulti matinahoron, mubo ug sa punto.

Business pamatasan sa pagpakiglabot sa mga bisita

Civil mga alagad ug trabahante sa opisina sa kanunay sa pagkuha sa mga kliyente diha sa iyang opisina. Maayong pamatasan mao ang hilabihan importante, ang mga tawo gusto sa pag-atubang sa usa ka tawo nga naghatag kanila uban sa pagtahod. pamatasan sa negosyo komunikasyon ug kinaiya nga obserbahan sa tanan nga mga butang, ug sa pagsugat sa mga bisita didto sa pultahan sa pagtabang kaniya maghubo, ug sa dili kaniya nga naghulat. Kon maghulat kamo sa gihapon adunay sa, nga sigurado sa pasaylo, bisan kon ang pagbasol alang sa paglangan kini dili mamakak kanimo, siya ihalad tsa o kape. Himamata mahigalaong mga tawo, uban sa usa ka pahiyom, naningkamot sa pagtukod sa impormal nga kontak, apan dili gayud manabi bahin sa bisan unsa nga butang sa bisan unsa nga. Namulong sa pagbantay sa imong gilay-on, apan husto, matinahuron ug mapailubon. Sa pagtan-aw sa mga bisita ngadto sa buhatan sa pultahan nga ingon sa mga dinapit.

Maayong tono sa mga sulat sa negosyo

Mga lagda sa pamatasan sa negosyo pagsulat makaapekto sa duha ang dagway ug sulod, sulod sa sulat. Sa wala pa sa pagsulat nga kamo kinahanglan nga sa paghimo sa usa ka plano nga makatabang sa mubo ug tin-aw nga pagpahayag sa kahulugan. Kini mao ang importante sa paghunahuna sa pipila ka mandatory lagda sa negosyo sulat.

1. Ang sulat kinahanglan nga gisulat sa husto gikan sa punto sa panglantaw sa estilo, spelling ug punctuation.
2. Opisyal nga mga mensahe nga gihimo sa pag-imprinta, kini nga pagpamatuod sa pagtahod alang sa dumadawat.
3. Sumala sa mga lagda sa maayo nga lami, walay bisan kinsa sa mga sulat, uban sa gawas sa pagpabili kinahanglan nga dili magpabilin nga wala matubag.
4. Ang sulat kinahanglan nga pag-ayo gipatay, negosyo ug mga sulat sa kasagaran nga gisulat lamang sa papel sa usa ka-4 puti.
5. Kanunay date sa ilang mga sulat sa ubos sa sa wala ug mobiya sa personal nga pirma, ngalan ug inisyal.
6. Sa paghisgot sa paggamit sa pulong nga "minahal (ika)", ug sa paggamit sa mga personal nga pronombre nga "ikaw" sa pagsulat niini uban sa usa ka kapital nga sulat.

sa konklusyon

kahingpitan sa mga nakab-ot nga makugihon ug balik-balik. Maningkamot alang excellence diha sa tanan pagmantala sa mga lagda sa negosyo pamatasan - sa pamatasan, sa usa ka paagi sa pagsulti ug sa pagbalhin, apan dili mohunong lamang sa gawas nga pagpakita sa maayong pamatasan, ayuhon ang mga kasaypanan sa ilang kaugalingon nga kinaiya, nga matinagdanon sa ilang mga kauban, makakat-on sa pagpugong ug sa pailub, pagtratar sa imong kaugalingon ug uban sa pagtahod bisan sa. Kon ikaw makugihon sa trabaho, sa dili madugay ikaw makamatikod sa mga resulta nga pagbag-o sa imong kinabuhi.