Substandard nga mga produkto: paghulagway ug mga kinaiya

Substandard nga mga butang, nga adunay usa ka gamay nga depekto sa porma sa mga scratches o kolor mismatch, nawad-an sa packages o non-functional bahin sa mga ekipo, mahimo kamahinungdanon sa pagluwas sa panalapi ug molungtad alang sa daghang mga tuig sa destinasyon. Nekonditsiyu sa kasagaran lahi sa kaminyoon, nga pasundayag ngadto sa mga kamot sa mga limbongan nga tiggama o tigbaligya ug makapahisalaag nga mga konsumedor.

Unsa ang nekonditsiya

Nekonditsiya - kini mao ang usa ka produkto nga dili sa pagsugat sa mga sumbanan, paghingalan, pagtinagsa alang sa pipila lantugi. Sa kontra nga produkto mao ang resulta sa mga dili-pagsunod sa mga teknolohiya sa produksyon. Adunay pipila ka mga matang sa mga pagtipas gikan sa mga lagda:

• Mga butang kondisyon magamit.
• Kini nga produkto mao ang angay human sa pagtul-id.
• Kini nga produkto mao ang dili angay alang sa paggamit, ug nagkinahanglan paglabay.

Kaminyoon o nekonditsiya

Kini nga produkto, kondisyon angay alang sa operasyon, lakip na human sa pag-ayo mao ang substandard. Kon walay mga kausaban o mga pag-ayo dili makahimo sa pagbalik sa iyang mga butang function, nan kini mao ang usa ka kaso sa kaminyoon. Substandard mga butang mao ang mga lain-laing mga gikan sa gisalikway nga ang mga produkto uban sa gagmay nga mga depekto mahimong gamiton alang sa iyang gitagana nga katuyoan human sa kalabutan mga kalamboan manggagama o customer nga pag-alagad.

hinungdan sa

Substandard nga mga butang mahimo nga mahitabo dili lamang sa siklo sa produksyon, apan usab alang sa uban nga mga rason. Kay sa panig-ingnan:

• Kadaot sa sa mga produkto hinungdan sa panahon sa delivery.
• Ang pagkawala sa mga bahin o package, kadaot sa package.
• Gawas nga kadaot sa mga butang (scratches, chips, pagkawala sa kolor, ug sa ingon sa. D.).
• Minor breakages.

Dugang pa sa pagtino sa produksyon, sub-standard nga produkto accounting kahulogan: mabaligya nga - kini nga mga butang ug mga materyales nga lisud nga sa pag-implementar, o sobra, unsold mga stock, o mga produkto nga wala nalambigit sa mga proseso sa produksyon sa organisasyon (dili nga gikinahanglan sa bisan unsa sa mga yunit).

gasto nekonditsiyu

Ang gasto sa og high-kalidad ug sub-standard nga mga butang ngadto sa mao gihapon nga manggagama. Ang anhi sa sub-standard nga mga butang uban sa natago nga depekto sa paghisgot mahitungod sa gross paglapas sa sa proseso, ang resulta mahimong bug-os nga gitulis sa partido. Sa kini nga kaso, ang tiggama motino nga ang bentaha (s reputasyon ug pinansyal nga punto sa panglantaw) gikuha. Recycle naglakip sa double kapildihan, sa usa ka pagkunhod sa gasto sa pagbaligya mahimong mobalik sa gasto sa produksyon, apan sa niini nga kaso kini mao ang gikinahanglan aron sa pagpahibalo sa potensyal nga buyer sa tanan nga mga depekto illiquid.

Kasagaran, retailers pagpalit mga butang sa kinabag, diin adunay illiquid, ug dili kamo makahimo sa pag-angkon sa mga supplier o manggagama. Labing kasagaran, ang bili sa kaminyoon ug illiquid nagkatibulaag sa presyo sa kalidad nga mga butang. Magbabaligya retail substandard nga produkto mahimong makaamgo sa usa ka pagkunhod sa gasto, samtang ang implementer nag-antos pagkawala sa ngadto-ngadto. Usab batasan sa pagbaligya sa diin ang tanan nga mga galastohan pagbalik sa mga termino sa salapi (pagbaligya nga walay usa ka kaayohan ug sa pagkawala account). Ang katapusan nga paagi sa pagkuha Isalikway sa mga nekonditsiyu mga pag-ayo uban sa mga sunod-sunod nga pagbaligya, pagpatuman sa labing ubos nga gasto, mobalik ngadto sa manufacturer, recycle.

Mga depekto ug sa ilang mga klasipikasyon

Unsa ang buot ipasabut sa substandard nga mga butang? Kini mao ang mga produkto sa bisan unsa nga mga depekto nga, sa baylo, gibahin ngadto sa pipila ka mga matang:

• Usa ka tin-aw nga depekto. Matang sa kadaot nga mamatikdan sa pagsunod sa pamaagi sa quality control.
• Tinago nga depekto. Kini nga matang sa kadaot dili mamatikdan sa standard pamaagi sa testing.
• Ang kritikal nga depekto. Uban niini nga matang sa paggamit sa produkto illiquidity ang halos mikunhod ngadto sa zero o dili posible alang sa seguridad sa mga rason.

Depekto usab lahi sa degree:

• Igo. Kini adunay usa ka mahinungdanon nga epekto sa husto nga paggamit sa mga produkto / produkto alang sa iyang gitagana nga katuyoan, pagkunhod sa pag-alagad sa kinabuhi ug sa availability.
• Importante. Kini adunay usa ka hapit dili mabantayan nga epekto sa praktikal nga paggamit sa mga produkto / produkto alang sa iyang gitagana nga katuyoan ug alang sa gidugayon sa operasyon niini.

Substandard nga mga butang uban sa depekto mahimong maoy nag-ayo, nga adunay mga kalainan niini:

• Removable depekto. Ayo produkto mao ang angay, teknikal mahimo ug gasto epektibo.
• Mauli nga depekto. Sa pagkatinuod, kini nga matang sa ikasaway mao ang usa ka kaminyoon.

Diin mahulog nekonditsiya

Mga butang uban sa bisan unsa nga ikasaway makita sa bisan unsa nga punto sa pagbaligya, ug sa kalambigitan uban sa mga lisod nga kahimtang sa ekonomiya, may mga tindahan substandard nga mga butang. Kasagaran nekonditsiya nagpuyo sa nagkalain-laing mga biya, ug sa niini nga kaso alang sa pumapalit pagpalit sa maong mga butang nagpasabot sa usa ka tiket sa loteriya, ug dili sa kanunay pagdaog. Aw, kon ang pagpalit mag-alagad nga matinud-anon sa usa ka hataas nga panahon, apan garantiya sa usa ka malampuson nga resulta didto.

Stock tindahan sa usa ka-laing mga unsold mga seasonal cash timbangan sa mayor nga brands, network o peke nga mga produkto. Kini usab gets sa tanan nga may daot sa lawas. Kay sa panig-ingnan, ang mga bisti sa showroom sa kasagaran mosulay sa, ug kini mawad-an sa pipila sa iyang mga hangyo - nga moabut sa buton,-oron sleeve o midaghan ang patakpatak. Kini mao ang mga ilhanan sa mga substandard nga mga butang. Kon kini mao ang, alang sa panig-ingnan, sa pagtukod nga mga materyales, sa niini nga kaso mahimo sa pagkuha sa dapit raznosortitsa, dili kompleto nga mga ekipo o depekto sa lain-laing ang-ang.

Kon ang usa ka panon sa nagaluwas sa usa ka larawan, ang substandard nga mga butang nga gibaligya sa usa ka pagkunhod sa bili, ug ang card nga gilista sa tanan nga mga depekto. Ug kon kini maoy nag-ayo, kini usab gipahibalo niini nga. Nekonditsiyu giisip stale ug stock mga butang nga baligya, ug kini makita dili lamang diha sa mga tindahan engineering, apan usab sa mga tindahan grocery. Gamay wrinkled ice cream dili mawad-an sa iyang lami, ug nutritional mga hiyas, apan expired produkto naghulga sa panglawas ug ang iyang pagbaligya sa dili awtorisado.

katungod consumer

Legal nga katungod sa mga consumer mao ang pagbalik sa mga butang ngadto sa tindahan, kon adunay mga depekto human sa pagpalit, ug ang magbabaligya wala pagpasidaan kanila. algorithm nga gihubit sa balaod sa Russian Federation (Balaod sa Pagpanalipod sa mga consumer gidaghanon 2300-1 gikan sa 07.02.1992):

• Mibalik mga butang kinahanglan nga natala diha sa pagsulat. Sa pagbuhat niini, ang buyer misulat sa usa ka aplikasyon sa usa ka libre nga porma, nga nagpakita sa iyang mga data, depekto produkto ug nangayo sa pagbalik sa kantidad nga gibayad. Pinaagi sa balaod, ang salapi sa mga buyer kinahanglan nga mibalik sa sulod sa 15 ka adlaw human sa pagbaligya. Sa kini nga kaso, ang magbabaligya sa paghalad usa ka alternatibo - ang puli o pag-ayo sa usa ka susama nga butang. Ang pamahayag sa nahisulat sa duha ka kopya - ang orihinal nga gihatag ngadto sa mga magbabaligya, tindahan sa usa ka kopya sa selyo mao ang pumapalit.
• magbabaligya ang obligado sa pagsagop sa usa ka pamahayag sa pagbalik sa iyang kaugalingon depekto mga butang, ug usab sa pagsusi nga kini complies uban sa mga hangyo.
• Sa panghitabo sa panaglalis, ang magbabaligya dili mouyon sa giila kakulangan, kini mao ang gikinahanglan nga sa pagtuman sa pagsusi, nga mahimong gitambongan sa mga consumer. assessment ang gihimo sa magbabaligya. Kon ang buyer nga wala mouyon sa konklusyon sa pagsusi, siya adunay katungod sa mokiha. Kon ang korte makakaplag nga ang mga depekto mitungha pinaagi sa walay sayop sa mga magbabaligya, ang pumapalit nga bayad sa mga gasto sa examination, hudisyal ug trade (storage, transportasyon ug uban pa.) Gasto.
• Sumala sa balaod, ang magbabaligya kinahanglan mobalik ang salapi sa sulod sa 10 ka adlaw human sa pagdawat sa aplikasyon. kantidad kinahanglan nga gibayad sa bug-os nga, paghikaw pundo alang sa pagkawala sa performance, aesthetic mga hiyas sa mga butang dili.
• buyer ang obligado sa pagbalik sa mga butang nga sa aplikasyon ang gisumiter sa magbabaligya.
• Kon ang magbabaligya nagdumili sa pagbalik sa salapi, ug ang illiquidity sa mga produkto nga mapamatud-an, kini mao ang gikinahanglan nga sa pag-adto sa korte. Sa kini nga kaso, ang aplikante mao ang katungod sa ihingusog dugang nga bayad (alang sa mga kapildihan, makadawat og usa ka silot, fino nga, bahin sa mga gasto sa korte ug sa ingon sa. D.).

Nekonditsiya stock sa pagbalik

Substandard nga mga butang diha sa tindahan gibahin ngadto sa duha ka mga kategoriya: "Usa ka" ug "B". Ang grupo "Usa ka" naglakip sa mga produkto nga nagkinahanglan testing, pag-ayo, mibalik sa kustomer. Human nga ang mga bahandi sa niini nga grupo nga gipadala ngadto sa pag-alagad center alang sa dugang nga buhat - pag-ayo ug testing. Diha-diha dayon ang mga eksperto nga konklusyon mahitungod sa kahimtang sa mga butang, ug kon sila dili mahimo nga maoy nag-ayo, kini gitapos, sa basehan nga ang buyer mobalik sa mga pundo (kon ang mga butang nga mibalik) o pulihan.

Expert opinyon ang transmitted ngadto sa tindahan, diin ang negosasyon mahitabo sa pumapalit. Store mao ang walay pulos sa pagbantay sa ilang mga depekto produkto, mao nga adunay sa pagtangtang sa substandard nga mga butang, pagbalhin niini ngadto sa mamaligyaay uban sa mga pag-angkon. Kon ang usa ka produkto producer dili mahitungod sa pagbalik sa kontrata, adunay usa ka bug-os nga o sa partial paglabay.

Substandard raznosortitsa sa tindahan

Ang grupo sa mga substandard "B" naglakip sa mga produkto nga may usa ka substandard nga matang sa produkto, ang nawala, nga nagkinahanglan sa pagtangtang sa mga engaste kliyente. Kini usab naglakip sa mga produkto nga adunay pag-ila sa mga panagsumpaki sa maong mismatch stickers sa packaging ug sa produkto sa iyang kaugalingon, sayop accessories uban sa dili angay nga mga butang bugkos (alang sa panig-ingnan, sa usa ka mobile phone set naglakip sa headphones sa ubang mga modelo).

Bahin sa mga butang sa grupo "B" mao ang gipadala ngadto sa mga presales bodega, nga magabalhin sa mga kliyente setup, adunay pagkunhod sa bili, pagbag-o sa sa kahimtang sa produksyon ug sa ingon sa. D. Usa ka eksperto magbanabana sa panginahanglan ug sa posibilidad sa pag-ayo (testing). Human sa desisyon sa mga butang o sa razukomplektovyvaetsya o gipadala ngadto sa usa ka pag-alagad center. division Kini nga gidala sa gawas sa paghinlo sa mga engaste kliyente ug pagbalhin sa mga butang ngadto sa mga sales outlets, ang batid nga naghimo sa usa ka desisyon sa kon markdowns.

Kini nga produkto mao ang dili ubos sa pag-ayo / pulihan, disassembled alang sa mopagawas sa mga bahin alang sa umaabot nga pag-ayo. Mga produkto nga dili mahimong gamiton sa bisan unsa nga dagway, gibalhin o andam sa mga producers produkto.

reviews

Ang matag negosyo nga adunay usa ka substandard nga produkto. Reviews pumapalit sa kasagaran sa pagkuha sa dagway sa usa ka panaglalis bahin sa mga bentaha ug disbentaha sa pagpalit sa mga butang uban sa mga depekto. Walay consumer, nga sa labing menos makausa wala angkon illiquid. Sa kadaghanan sa mga kaso, kini nga produkto attracts ubos nga gasto ug usahay moabot ug alang sa tuig. Kadtong makiglalis alang sa maong mga gipamalit, pagpakigbahin sa ilang mga kaugalingon nga mga kasinatian, nga napamatud-an nga malampuson.

Daghan ang nagpunting nga ang gipalit nga mga butang nangayo gamay nga pag-ayo sa balay sa ilang mga kaugalingon, ug sa ulahi walay problema uban kaniya. Kay ang labing bahin kalabut sa ubos nga-tech nga mga produkto, diin substandard mga butang - sa panimalay appliances, furniture, panapton, mga produkto nga metal, etc ...

Kadaghanan sa mga negatibo nga reviews miingon mahitungod sa mahal o high-tech nga gipamalit - mga sakyanan, mobile phones, computer, ug uban pa nga Labing pumapalit mouyon nga ang risgo alang sa maong acquisitions dili: .. ayo makuha labaw pa kay sa pagpalit sa iyang kaugalingon, ug garantiya sa kalidad sa trabaho human sa walay interbensyon.

Kay ang kadaghanan sa mga pumapalit sa usa ka mayor nga problema sa diha nga sa pagpalit sa ang pagkadibunayag sa magbabaligya o manggagama. Daghan ang andam aron sa pagpalit sa mga substandard nga mga butang, ang paghulagway sa nga katumbas sa aktuwal nga kahimtang sa mga kalihokan, ug nga adunay usa ka pagkunhod sa gasto. Ikasubo, sa daghan nga mga retail mga talikala nga pagpamaligya refurbished illiquid ingon sa usa ka kalidad nga produkto ug wala pahibalo sa pumapalit mahitungod sa nangagi nga mga problema, ayo o depekto.