Sales funnel: ang diwa, kahulogan ug pagtukod sa usa ka yano nga panig-ingnan

Sa pagkakaron, sa pagmugna sa usa ka kalidad nga produkto o sa pagpalit niini sa wholesale, bodega presyo dili kaayo kasamok. Ang labing dako nga mga kalisdanan tambong sa motungha uban sa iyang promosyon ug pagbaligya. Aron sa pag-monitor, pag-analisar ug forecast sa halin sa mga produkto, adunay daghan nga mga teknik ug mga himan. Usa sa labing popular nga sa niini nga mga mao ang mao nga-gitawag nga sales funnel. Paglabaw pinaagi, 1C, ug sa susamang mga programa sa motugot dili lamang sayon sa pagtukod niini alang sa usa ka partikular nga panon sa, apan usab sa pag-angkon gikan niini sa praktikal nga paggamit sa negosyo.

ideya

Sa pagkatinuod, sa bisan unsa nga halin sa mga produkto nga nakig-uban sa usa ka potensyal nga buyer sa pagbalhin sa mga consumer nga andam sa pagbaylo sa ilang salapi alang sa mga benepisyo nga gitanyag sa produkto. Sales funnel mao ang larawan sa mga ideya nga kini nga proseso mahimong bahinon ngadto sa pipila ka mga hugna, sa matag usa sa nga nagkinahanglan sa iyang kaugalingon nga paagi, mga kahanas ug nagtrabaho mga pamaagi. Ang tanan nga kini kini nga posible nga dili lamang sa pag-analisar ug pagplano sa katapusan nga resulta, apan usab ngadto sa asoy sa daghang ubang mga hinungdan. Sa kinatibuk-an sales funnel - sa usa ka ratio sa gidaghanon sa mga malampuson nga mga transaksyon sa gidaghanon sa mga kontak uban sa potensyal nga pumapalit. Sa iyang mga ibabaw nga nga lebel sa kasagaran nagpakita sa gidaghanon sa mga inisyal nga komunikasyon uban sa umaabot nga kustomer, ug sa ubos - ang gidaghanon sa mga sales nahitabo.

kahulogan

Sales Funnel adunay dako nga praktikal nga bili. Dugang pa, naghatag kini nga usa ka talan-awon nga representasyon sa proseso sa pagbaligya sa mga kabtangan, kini makatabang sa paghimo sa transisyon gikan sa passive ngadto sa aktibo nga halin sa mga produkto nga gitukod sa iyang basehan sa usa ka tukma nga pamaagi sa insentibo alang sa mga managers nga lang kini direkta ug moapil. Sales Funnel nagtugot kaninyo sa pag-ila ug sa pagwagtang sa mga mahuyang hugna sa mga sales dili lamang sa tibuok departamento, apan gilain gikan sa matag magbabaligya. Ug kini, sa baylo, nagtugot kaninyo sa pagtagad sa ilang elimination ug sa katapusan sa pagpalambo sa produksyon sa ilang kahago.

panig-ingnan sa building

Ibutang ta nga kita adunay usa ka panon sa nga moapil diha sa mga retail pagbaligya sa mga dulaan. Unya ang mga sales department mahimong gimodelo sa pagsunod sa mga sales funnel:

1. Determinasyon sa potensyal nga kustomer sa usa ka gihatag nga dapit ilabi. Ibutang ta nga ang gidaghanon mao ang 1000 nga mga tawo.
2. Ang unang kontak uban sa umaabot nga mga kustomer. Tungod kay dili tanan nga gikontak alang sa panahon sa pagreport (pagbiyahe, sakit, ug uban pa), kini nga gidaghanon mahimong dili kaayo. Pananglitan, kini nahimo ngadto sa mobagting 900.
3. Sa kahulogan sa mga interesado nga mga pumapalit. Kini nga kasinatian sa maghunahuna nga ang tanan nga una nga makadungog mahitungod sa makatintal tanyag, diha-diha dayon gidala sa paghimo sa gipamalit. Ang ubang mga tawo mingawon sa impormasyon sa mga bungol igdulungog, ug ang uban mahimong interes ug magtinguha sa pagkat-on labaw pa. Atong maghunahuna nga kini nahimo gikan sa 300 ka mga tawo.
4. presyo nga panaghisgutan. Sa niini nga importante ug lisod nga lakang alang sa daghang mga tigbaligya ang pagwagtang sa tanan nga mga pagduhaduha bahin sa umaabot nga gipamalit. Ugmad bisan pa sa mga sales funnel sa mga pangutana, nga rekomend sa pagtukod sa pakig-ambit sa usa ka han-ay. Sa niini nga yugto otseetsya ang uban pa nga gidaghanon sa mga potensyal nga pumapalit, alang sa panig-ingnan, 100 ka tawo. Ingon sa usa ka resulta, kita mibiya sa uban sa 200 potensyal nga kustomer.
5. Ang pagpirma sa kontrata. Kon ang usa ka customer nagtuo nga ang presyo mao ang madawat, kini wala magpasabot nga siya mao ang andam na sa paghimo sa usa ka pagpalit. Tingali sa niini nga punto kini dili kinahanglan niini nga mga produkto o dili matagbaw sa sa pipila sa mga nuances sa kontrata. Human niini nga bahin sa mga inisyal nga linibo nga mopirma sa mga dokumento mouyon, tingali lamang 150 ka tawo.
6. Ang unang shipment. Kini mao ang mahitabo nga sa pumapalit, alang sa bisan unsa nga rason, stalling sa panahon. Walay mahimo - kinahanglan usab kita sa paghimo sa usa ka paningkamot aron nga sa pumapalit miuyon sa pagkuha sa imong order. Adunay bisan sa dili kaayo - 130 nga mga tawo.
7. Pagbayad. Quality mga butang dili mahimo nga gusto niini, ug sila makabalik. Usab ayaw kalimot mahitungod sa kalagmitan sa panghitabo sa receivable. Bisan hain nga paagi, sa panahon sa pag-ihap mahimong bisan sa dili kaayo. Himoa kini nga gidaghanon mao ang 100 ka tawo.

Ingon sa atong makita, ang atong mga sales funnel nagpadayag nga sa yugto sa interes kita sa labing mga problema, ug busa kini mao ang dinhi sa unang dapit sa pagpaila sa bag-ong mga teknik ug mga pamaagi sa trabaho.