Russian nga charter airline Azur Air. Reviews customer

Gamay nga charter sa hangin carriers, nagtanyag sa iyang mga kustomer tiket sa usa ka bili 20-30% mas ubos kay sa sa regular nga international flights, sa paghimo sa mga langyaw nga biyahe alang sa atong mga kababayan labi pa nga accessible. Sa dapit sa budget travel na man napamatud-an airline Azur Air.

Mga komentaryo mahitungod sa mga serbisyo nga gihatag sa airline kini mao ang na sayon sa pagpangita sa tanan nga mga sites tourist ug bisan ang social network. Kini dili ikatingala. Sumala sa opisyal nga numero, sa milabay nga tuig nga nag-inusara, flights Azur Air eroplano mipanaw labaw pa kay sa 2.3 ka milyon nga mga pasahero. Unsa nga mga impresyon sa carrier niini nga labing kanunay nga nabahin Russian nga turista? Nga pagsulti mahitungod sa pag-alagad ug sa labing importante - kaluwasan sa mga tawo sa pagbiya sa mga forums ug social networking nga mga grupo nahibalo sa imong opinyon bahin sa mga airline Azur Air?

About sa mga panon sa

Pasahero airline Azur Air - usa sa mga kamanghuran airlines sa Russia. Natukod sa 2014 pinaagi sa legal nga departamento sa panon sa "Katekavia" transportasyon nga kompanya alang sa pipila ka mga panahon nga bahin sa usa ka subsidiary sa mga kinadak-ang domestic aviakorporatsii UTair. Sa 2015, ang bag-ong natukod airline nakadawat sa brand ngalan sa "Azur Air" (dili nga lahi sa ngalan sa usa ka popular nga hotel complex Bel Air Azur Resort 4 * sa resort sa lungsod sa Hurghada) ug misugod sa pagtuman sa independenteng mga kalihokan.

Sukad sa 2016 ang tag-iya sa katungod sa alang sa internasyonal nga pasahero flights sa usa ka regular nga basehan. Sa pagkakaron Azur Air - ang nag-unang carrier "AneksTur" tour sa popular sa Russia. Eroplano sa airline sa paghimo sa flights sa 30 mga ciudad sa atong nasud sa labing popular ug nangita sa lugar nga resort: Thailand, Espanya, Dominican Republic, Tunisia, Bulgaria, Gresya, Cipro, Vietnam.

Sa Pebrero 2017 Azur Air industriya sa award SSA (Skyway Service Award) award alang sa kadaugan sa nominasyon "Ang Best Russian nga airline" taliwala sa international carriers charter.

transport Fund

Ingon nga sa unang bahin sa 2017, "Azur Air" ang tag-iya sa 16 eroplano. Sa pagkakaron, ang kompaniya hangin panon sa mga sakayan Azur Air - eroplano "Boeing" (Boeing) klase 767-300, 757-200 ug 737-800, nga mipuli sa Tu-134 ug sa ubang mga domestic liners. Ang average nga edad sa mga sakyanan - 18-19 ka tuig, ug ang kadaghanan sa mga domestic nga charter tagdala. Ang kahimtang ug serbisyo sa eroplano pag-ayo-monitor: ang bugtong Disbentaha sa mga pasahero hunahuna mao ang usa ka saba trabaho engine sa pagkalagiw.

Interior kahimtang ug kahupayan

Kon sa unsang paagi 'Azur Air "sa bisan unsa nga budget airline, ang gasto sa pagbiyahe pinaagi sa eroplano mao ang pagkunhod pinaagi sa pagdugang sa gidaghanon sa mga lingkoranan. Busa, ang mga pasahero sa makausa gipasidan-an: sa pagluwas sa mga tiket sa eroplano, ang sa pagbuhat sa pagkalagiw sa kasakit. Pig-ot nga aisles ug usa ka gamay nga gilay-on sa taliwala sa mga lingkoranan - sa usa ka mayor nga disbentaha, sumala sa kadaghanan sa mga pasahero. Ilabi na sa lisud nga mga asoy sa usa ka hataas uyamut o tambok nga mga tawo. Unsa pa makasulti customer reviews "Azur Air" kahupayan nga lebel sa panahon sa charter pagkalagiw?

• Kasagaran nga gihisgotan mahitungod sa kalimpyo ug maayong kahimtang sa eroplano cabin, hingpit hinlo nga kahimtang sa mga kasilyas.
• Dugang pa sa mga suod sa trono, ang pipila pasahero mahimong pagkuha sa usa ka daotan nga katingala sa porma sa usa ka sayop nga lamesa pagkiyugpos.
• Ang matag pasahero gihatag ang usa ka hugpong sa mga pre-mikalagiw, nga naglakip sa kendi, dalunggan plugs ug usa ka bandage sa pagkatulog, sanitary napkins, unlan. Sa-nga panginahanglan sa-mikalagiw habol nga isyu apan, sa paghukom sa mga reviews, sila nawala na sa kanunay sa tanan nga mga pasahero.
• Dili sa kanunay sa husto nga paagi gikontrolar sa temperatura sa hangin diha sa cabin sa panahon sa pagkalagiw. Daghang mga turista moreklamo kaayo bugnaw sulod, gipasamot sa mga sa ibabaw-nga gihisgotan kahimtang uban sa kakulang sa mainit nga mga habol. Ilain ang negatibo nga reviews, sa laing bahin, sa paghisgot mahitungod sa kainit sa cabin ug sa daotan nagtrabaho conditioner.
• Ang kakulang sa usa ka TV diha sa lounge.
• Tungod sa suod nga cabin pasahero-pagpasig-uli mosandig o dili bug-os, o dili sa gipalingkod ang tanan. Sa flights ngadto sa upat ka oras, ang kakulang sa halos dili makita, apan ang airline kustomer nga napugos sa molupad sa maong mga kahimtang sa unom ka oras o labaw pa, nga sagad pagpahayag sa ilang kasuko.
• Usa sa komon nga problema sa tanan nga walay gawas airlines 'holiday' flights mao nga adunay usa ka dako nga risgo sa nga sa usa ka eroplano sa usa ka hubog nga kompanya. Kini nga mga kauban nadakpan usahay sa flights 'Azur Air ". Siyempre, sa atubangan sa maong pagbiyahe wala magdepende sa kaandam sa mga tripulante sa eroplano, apan ang piniyalan kinaiya sa maong mga kahimtang, dako makaapekto sa reputasyon sa airline. Kasagaran pasahero mga tubag hatag hiyas sa kinaiya sa mga tripulante sa relasyon ngadto sa "hubog kauban nga magpapanaw" sa positibo nga kiliran: ang mga flight attendant tambong sa paggawi sa pagpugong, matinahuron, sa paghimo sa tanan nga paningkamot sa paglikay sa mga panagbangi diha sa pisara.

Mga pagkaon sa board

Power kalidad sa Azur Air pasahero - ang hilisgutan sa labing naandan nga kainit sa debate sa mga social network ug forums. Airline kustomer, depende sa gidugayon sa paglupad, gihatag 1-2 sa kalan-on, usa sa nga - ang bandila init nga kalan-on. Menu 'Azur Air "naglakip sa usa ka bug-os nga Suite sa mga produkto: kalan-on pinggan (sa pagpili gikan sa), sa usa ka kiliran sa pinggan, salsahan, utanon, keso, sausages, desserts ug mga pastries. Dugang pa, ang usa ka walay kutub nga gidaghanon sa mga anaa ilimnon: kape o tsa, ug matam-is nga carbonated inom sa tubig.

Reviews gikan sa mga kustomer sa ayroplano, ang usa ka minatarong, sa maayohon standard menu, mahitungod sa ingon sa daghan nga ingon nga ang mga negatibo nga mga pahayag niini nga hilisgutan. Sa kinatibuk-an, daghan sa mga pasahero sa pag-ila nga ang paniudto ug panihapon nahisubay sa presyo sa budget alang sa flights charter, ug ang tanang mga pagkaon sa board mao ang na makapatagbaw ug tasty. Sa mga negatibo nga reviews kamo makahimo sa pagpili sa mga istorya bahin sa wala molampos lutoon o wala kaayo naandan nga kainit pinggan, tungod sa unsa ang mga magpapanaw sa mga gigutom. Usahay adunay mga reklamo sa kahasol o indigestion tract sa tiyan, nga pagkonektar sa mga pasahero uban sa usa sa mga pinggan sa aviamenyu.

Kini mao ang bili noting nga ang airline kanunay nagtrabaho sa pagpalambo sa ilang mga pag-alagad sa board sa eroplano. Sa petsa, sa social media host sa pipila ka mga balita nga may kalabutan sa mga kausaban diha sa mga kapatagan sa pagkaon alang sa mga pasahero. Ang opisyal nga grupo sa airline naglangkob sa impormasyon mahitungod sa anaa sa mga serbisyo alang sa pagpili ug sa pre-order sa usa ka espesyal nga menu. Ikasubo, ingon nga usa ka pag-alagad dili anaa sa tanan nga mga dapit. Mga pagkaon gikan sa mga anak ni o sa vegetarian menu anaa sa flights nga mibulag gikan sa Domodedovo, Pulkovo, ingon man usab sa mga tugpahanan sa Yekaterinburg ug Krasnoyarsk. Usab misaka sa listahan sa mga flights diin pasahero makatagamtam sa usa ka mainit nga buns linuto sakay sa eroplano sa panahon sa pagkalagiw.

Ang mga tripulante ug sa sungkod: sila nanag-ingon sa mga pasahero

Guest 'Azur Air "halos nagkahiusa moinsistir nga ang mga piloto nga nagtrabaho sa mga airline - tinuod nga mga propesyonal, labaw sa bisan lisud nga mga kahimtang sa panahon. Kasagaran makita diha sa usa ka review, pasalamat ngadto sa mga sakop crew alang sa usa ka malinawon ug luwas nga mikalagiw, makaiikag mga istorya mahitungod sa maong dapit, sa ibabaw sa nga midagan sa pagkalagiw rota.

Walay dili kaayo impresibo ang mga maayong piniyalan ug stewardesses. Kadaghanan sa mga magpapanaw mobiya sa usa ka review sa mga airline Azur Air, flight attendant paghulagway kon sa unsang paagi matinahoron, mahunahunaon, maanindot ug positibo kaayo nga mga tawo. Sumala sa sa mga istorya sa mga pasahero, empleyado andam sa pagtubag sa mga pangutana ug sa kanunay andam sa pagtabang.

pagkalagiw paglangan bayad alang sa mga pasahero

Abot sa Hustong Oras airline - usa ka importante nga timailhan sa diha nga ang pagpalit sa usa ka ticket alang sa usa ka partikular nga paglupad. Siyempre, alang sa mga moadto sa bakasyon, usa ka gamay nga paglangan sa pagbiya dili kamahinungdanon makaapekto sa biyahe. Apan alang sa usa ka biyahe sa negosyo o sa usa ka biyahe uban sa pagbalhin paglangan aircraft mahimong usa ka seryoso nga problema.

Ikasubo, kita kinahanglan gayud nga ilhon nga ang paglangan sa pagbiya - ang labing komon nga reklamo gikan sa mga pasahero Azur Air. Reviews lang nga puno sa mga istorya bahin sa nadugay departures ug kalangay pagkalagiw alang sa usa ka panahon sa gikan sa 15 minutos sa 10-12 ka oras. Pagpakumpirma niini nga kamatuoran ug sa statistical nga mga pagtuon. Sumala sa rating sa Russian nga aviation, sa 2016, ang mga airline diha sa taliwala sa mga "top sa tulo ka" sa mga biyahe pagkalangan charter.

Sami mga representante sa mga airline gipahinungod bahin sa leon sa paglangan dili usa ka teknikal nga kapakyasan sa hangin sa transportasyon. Ang nag-unang mga rason gitawag adverse panahon nga kondisyon, ug ang usa ka dako nga load sa landing dapit sa airports. Sa kini nga kaso, ang mga airline naggamit sa tanan nga anaa paagi sa pagsiguro nga ang mga pasahero gibutang sa ilalum sa kasugoan sa mga serbisyo: ilimnon, pagkaon, short-term accommodation.

Bahin sa check-sa

Alang sa kasayon sa mga kustomer, sa uban nga kay sa usa ka personal nga check-sa tugpahanan, anaa na karon pinaagi sa online registration sa mga pasahero. nga pag-alagad niini nga gihatag sa usa ka espesyal nga seksyon sa website Azur Air. Check-sa online (gitawag - OP) mao ang anaa alang sa kadaghanan sa mga pasahero, apan kini nga paagi adunay mga bahin ug mga limitasyon:

• O magsugod alang sa 24 ka oras ug matapos alang sa 1 oras sa dili pa pagbiya.
• nga pag-alagad mao ang anaa lamang alang sa OP flights, ang punto sa pagsugod sa nga mao ang usa sa mga siyudad sa teritoryo sa Russian Federation.
• Dugang pa sa Domodedovo airport base Aazur Air, check sa online anaa sa 25 dugang nga mga ciudad. Hingalan sa listahan sa mga tugpahanan sa mga PR mahimo usab nga sa hangin carrier online.
• PR nga pag-alagad dili makahimo sa pagpahimulos sa mga kustomer nga obligado nga molupad uban sa nag-uban nga mga tawo: mga menor de edad, ang mga tawo nga may kakulangan ug sa uban. Usab sa personal nga registration sa airport adunay sa pag-adto tag-iya sa binuhi nga nagbiyahe uban sa ilang mga mga mananap nga ginalam.
• O dili gitugotan alang sa mga pasahero nga nagbiyahe diha sa mga grupo sa mga labaw pa kay sa 9 mga tawo.
• Boarding gihimo sa ibabaw sa mga boarding pass-imprinta gikan sa site human sa OP, dugang nga pagtambal alang sa airport check-sa dili gikinahanglan.

nga lebel sa seguridad

Reputasyon sa usa ka airline sa kaluwasan aviation ang evaluate lakip na sa mga statistics sa mga sitwasyon emergency, ang mga partisipante nga nahimong corporate jets. Atol sa panahon sa Azur Air, dili sa usa ka crash. Gikan sa talagsaon nga mga panghitabo nga nahitabo diha sa dalan sa pagkalagiw, ang labing bantog nga mao ang usa ka emergency, dili usa ka "humok" landing sa siyudad sa Tashkent (Pebrero 2016).

Dugang pa, nga narekord kami sa tulo ka dugang nga mga kaso, sa diha nga ang mga eroplano sa mga panon sa naghimo sa usa ka emergency landing, lakip na ang usa ka insidente sa mga langgam aksidenteng nadakpan sa makina. Sa pagpasidungog sa pagkalagiw tripulante, ang tanan nga sa mga kaso sa ibabaw nga malampuson nga nahuman.