Bugnaw nga calling - kon unsa kini ug kon unsaon sa husto nga paagi sa paggamit niini nga himan?

Marketing mao ang anaa sa tanang dapit. Bisan asa kita miadto, bisan unsa nga buhat, kita duha konsumedor ug mga tigbaligya. Uban sa advertising, adunay aktibo nga mga paagi sa pagpalambo sa mga butang ug mga serbisyo, sama sa bugnaw nga balaan nga tawag. Unsa kini, ug sa unsa nga paagi sa paggamit niini nga himan sa marketing?

Phones nahimong usa ka adlaw-adlaw nga panghitabo. Kasagaran, ang gidaghanon sa mga tawo sa paghimo sa importante nga mga desisyon sa usa ka partikular nga kompanya, anaa sa publiko. Kini mao ang igo sa pagtan-aw sa mga katalogo sa mga kompaniya o sa kagawasan, gawas sa pagtipon sa usa ka listahan sa mga potensyal nga mga kontraktor. Ang unang paagi sa kontak uban sa mga customer mga bugnaw nga mga tawag. Unsa kini? Sa telepono mga magtatambag ang pag-angkon sa mga potensyal nga gidaghanon customer. tawag script kinahanglan nga pag-ayo nga gidisenyo ug naghunahuna sa gawas. Human sa tanan, lamang 1-2 porsyento sa potensyal nga pumapalit sa imong pag-alagad o sa produkto dayon interes. Ilha ang nagkalain-laing kategoriya sa mga kustomer sa pagtabang sa bugnaw nga mga tawag. Unsa nga matang sa usa ka grupo ug ingon sa mga consultant pagklasipikar potensyal pumapalit?

Kon ang usa o duha ka porsyento sa pagtubag dayon ug andam sa pagpalit sa usa ka pag-alagad o produkto, ang nabilin nga 98 porsiyento sa mga kustomer mahimong bahinon ngadto sa usa ka negatibo nga-hunahuna maduhaduhaon ug nagsandig sa angkon. Himoa nga ang unang tawag sa potensyal nga buyer dili sayon. Magbabaligya - ang telepono linya nga magbubuhat, consultant - ingon sa usa ka pagmando sa, kaayo tense. Samtang, gikan sa unang impresyon ug hugpong sa mga pulong niini nag-agad sa kon sa unsang paagi malampuson tawag mahimong bugnaw. Unsa kini nga kon dili sa usa ka advertisement, apan sa gihapon na agresibo? Bisan pa niana, sa hanas nga paagi nagtukod sa panag-istoryahanay makatabang sa pagtino kon sa unsang paagi nga ang customer kalagmitan interesado sa pag-alagad. Sama sa among giingon, kaayo nga sa pipila ang mga tawo andam sa diha-diha dayon sa pagbayad sa inyong mga tanyag. Apan, kon ang kliyente listahan gihimo sa dili basta ug tinuyo, sa taliwala sa mga sumasalmot nga kamo motawag, sa pagkamatuod adunay na sa mga tawo nga naghunahuna mahitungod sa pagpalit sa imong produkto o serbisyo.

Kini mao ang advisable sa mga kaso sa pagpresentar sa dili lamang sa mga tanyag, apan kini lahi gikan sa mga kompetisyon. Pananglitan, ang imong panon nga moapil diha sa mga dapit manufacturing. Tingali kliyente na misulay sa ilang kaugalingon aron sa pagsulbad niini nga problema ug nag-atubang sa usa ka gidaghanon sa mga kalisdanan. Busa, kini mao ang andam na nga makig-istorya sa hilisgutan sa unsa nga paagi nga imong mahimo sa pagtabang kaniya, apan kini dili sa diha-diha dayon order sa inyong partikular nga pag-alagad. Kon ang mao nga dapit sa kliyente sa na, nga kamo mahimo sa paghalad niini sa kalamboan o sa pag-uswag. Busa, bugnaw nga calling teknolohiya makatabang sagbot gikan sa mga tawo nga dili tinuod nga interesado o andam sa pag-estorya sa usa ka matang ug sa pagpili sa mga tawo nga andam sa pagpadayon sa panag-istoryahanay.

Ang sunod nga lakang mao ang gitawag nga mainit nga proring. Potensyal kustomer kinahanglan nga gihatag panahon sa paghunahuna, sa pagmugna sa mga pangutana ug mga hangyo. Bugnaw nga calling, templates nga kinahanglan nga sa paghunahuna sa matag partikular nga stock, ang produkto - kini mao ang unang kadutlan ug sa usa ka mubo nga-sa-kaugalingon nga presentasyon. Kon ang consultant mao ang dili makahimo sa pagkontak sa mga tawo nga responsable sa paghimo og mga desisyon diha sa mga kompaniya, kini mao ang labing maayo sa pag-assign sa usa ka lain-laing mga panahon (pananglitan, pinaagi sa Secretary). Gikan sa higayon nga kamo mibiya sa usa ka mensahe o gisumiter sa usa ka proposal, magsugod sa pagtukod sa mga relasyon uban sa potensyal nga kustomer. Siya na nahibalo nga mao ang sa pagtawag kaniya ug mahitungod sa mao, unsay hisgotan.

Usa ka komon nga sayop - kini obsessive nazvanivanie alang sa mubo nga panahon sa panahon. Ngano? Tungod kay ang mga kustomer nga kaayo sa madali makaamgo nga ang magbabaligya dili motubag, kini naglihok sa ibabaw sa awtomatikong. Ug walay bisan kinsa kanato nga gusto nga makita lamang sa ingon nga usa ka butang, sama sa usa ka sakyanan. Tigbaligya kinahanglan nga nasayod nga ang performance sa bisan sa unang tawag kinahanglan nga miuyon uban sa customer. Ikaw kinahanglan sa pagpangita sa nga sa pagkontak sa sa sa proposal, sa unsa nga adlaw ug sa unsa nga panahon mao ang labing maayo sa pagtawag.

Ang sunod nga pagsulay sa pagkontak kinahanglan nga pag-ayo giplano. Sa laing mga pulong, ang magbabaligya kinahanglan nga masayud sa diha nga ang tawag mao ang angay nga sa diha nga ang kliyente nga makahimo sa pagkuha sa panahon sa pagpakigsulti. Ang labing maayo nga solusyon mahimo nga usa ka pahinumdom sa matag duha ka semana sa sa labing menos duha ka bulan. Ikaw mahimo katimbang sa mga tawag ug e-mail.

Kini mao ang kinahanglan nga makat-on unsaon sa husto ug tin-aw nga gipresentar. Sa telepono mga magtatambag sa kasagaran "molamoy" patter mao ang pasiuna nga bahin sa panag-istoryahanay, sa katapusan sa customer dili lang sa usa ka giya, uban sa kang kinsa siya nakigsulti ug ngano. Kini mao usab ang advisable sa pagpatin-aw, diin kamo sa iyang numero sa telepono sa diha-diha dayon sa paglikay sa usa ka reaksyon sa gihimong. Ang mga kalihokan sa mga sales assistant nagtumong sa pagmugna sa usa ka kahimtang diin ang potensyal nga buyer mahimong komportable. Ang tumong mao ang pagtukod hataas-nga-termino sa mga relasyon, dili lang ibaligya sa mga butang sa usa ka Pagdali.