Unsa nga paagi sa pagsulat sa usa ka pag-angkon alang sa depekto mga butang

Adunay mga kaso nga kon sa diin sa pagpalit sa kulang nga kalidad. Busa, kini nga madanihon ngadto sa bisan hain nga exchange o mobalik sa salapi alang niini. Apan sa pagsugod sa pagbasa, sa unsa nga paagi sa pagsulat sa usa ka reklamo sa mga butang kabus-kalidad nga. Ikaw makahimo sa pagbuhat sa tanan nga mga butang sa imong kaugalingon, sa gawas sa tabang sa abogado.

Unsa nga paagi sa pagsulat sa usa ka pag-angkon sa usa ka depekto nga produkto: pamahayag

Isulat sa usa ka aplikasyon mahimong sa bisan unsa nga matang. Apan adunay mandatory butang nga kamo kinahanglan nga hingalan sa:

- Mao kini ang gikinahanglan aron sa pagtubag sa usa ka reklamo ngadto sa tindahan Director diin kamo gipalit depekto produkto. Sa minithi, kini nga katapusan nga ngalan ug mga initials, apan kon kamo dili mahibalo sa data manager, kamo kinahanglan nga isulat: "ang Director sa tindahan (tindahan manager) ....". Sa dapit sa mga tulbok nagpakita sa ngalan sa shopping pasilidad.

- Sa ibabaw nga tuo nga suok sa aplikasyon sa hingalan sa iyang ngalan uban sa mga initials, adres ug numero sa telepono.

- Dayon, sa paghulagway sa imong problema. Hingalan sa tanang gimubo: unsa gidaghanon, diin ikaw gipalit sa mga produkto, ang kalidad sa produkto depekto nga makita.

Unsa nga paagi sa pagsulat sa usa ka pag-angkon alang sa depekto mga butang: mosalig sa balaod

Base sa 18-ika artikulo sa Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights", kamo adunay katungod sa:

- hangyo sa usa ka puli alang sa sama nga produkto (sama nga brand);

- mangayo alang sa usa ka puli alang sa sama nga mga produkto sa ubang mga brands;

- panginahanglan sa pagpakunhod sa presyo sumala sa depekto;

- nagkinahanglan sa pag-ayo sa mga butang sa gasto sa mga tindahan;

- aron ihingusog ang salapi balik sa bug-os nga.

Angkuna alang sa depekto mga butang: mga bahin

Human sa paghubit sa kahimtang, kamo kinahanglan nga mopili sa usa sa mga butang sa itaas, nagtudlo kini sa usa ka pamahayag, nga nagtumong sa artikulo 18 sa Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights". Dayon isulat nga sa kaso sa makontento uban sa imong mga kinahanglanon, ikaw file sa usa ka kiha.

Sa unsa nga paagi sa pagpresentar sa usa ka pag-angkon sa mga magbabaligya sa depekto mga butang

pamahayag mao ang andam na, karon kita kinahanglan sa paghimo sa usa ka kopya sa niini, ingon man usab sa mga kopya sa mga tseke sa warranty dokumento. Usa ka hugpong sa mga dokumento (pag-angkon, mga kopya sa resibo ug sa warranty dokumento) nga sa paghatag sa manager / director o nagbaligya. Usa ka importante nga punto: ang tindahan empleyado kinahanglan nga mobiya sa iyang pirma, selyo, ug gidaghanon sa mga kopya sa duha ka.

konsiderasyon

Kay may pipila ka mga grupo sa mga produkto pagproseso panahon gikan sa 3 ngadto sa 20 ka adlaw. Shop makahimo sa usa ka independenteng pagsusi, ang mga resulta sa nga nga nakahukom. Kon kini determinado nga ang produkto miabut gikan sa whack sa imong sala, sa pagbinayloay / og balik sa salapi kay kini dili sa trabaho, sa pagkatinuod, kamo mahimo nga gikinahanglan sa pagbayad alang sa eksaminasyon.

Unsa nga paagi sa pagsulat sa usa ka pag-angkon alang sa depektoso nga mga butang kon ang tindahan dili mouyon sa pagdawat sa aplikasyon

Kini mahitabo nga ang magbabaligya nagdumili bisan sa pagdawat sa pag-angkon. Sa kini nga kaso, palihug ipadala sa usa ka email (uban sa tanang mga kopya) uban sa usa ka pahibalo sa tindahan. Ang petsa sa pagsumiter sa aplikasyon nga giisip nga petsa sa resibo sa mga sulat.

sulti

- Kon ang tindahan nagpadayon sa dili sa imong pag-angkon, palihog kontaka ang Committee sa Consumer Protection.

- Kon kamo gusto nga mga butang gipalit giayo, ang magbabaligya kinahanglan sa paghatag kaninyo uban sa usa ka puli alang sa temporaryo nga paggamit.

Sumala sa listahan sa Russia PP 55 gikan sa 19.01.1998, ang, adunay mga produkto, ang puli nga sa panahon sa pag-ayo dili anaa:

- motorsiklo ug motor-sakyanan, wheelchair;

- electrical appliances, medical equipment ug sa mga lalang nga gigamit sa hairdressers, ingon man usab sa mga artikulo alang sa kainit sa pagtambal;

- hinagiban.