Business, Mga serbisyo
Tourist produkto - unsa man kini? Features ug mga matang
Bakasyon, bag-ong mga kasinatian, mga gasa, mga sobenir ug uban pang mga makalingaw - kini mao ang unang panag-uban sa ang kadaghanan sa mga tawo uban sa pulong nga "turismo". Sa iyang papel sa kinabuhi sa modernong katilingban mao na mahinungdanon tungod sa natural nga tinguha sa tawo nga nadiskobrehan ug ang kahibalo sa unexplored teritoryo, monumento sa kinaiyahan, kultura, kasaysayan ug arkitektura, sa tinguha nga masinati sa mga tradisyon ug mga kostumbre sa mga lain-laing mga nasud.
Apan, uban sa turismo kini mao ang usa ka mayor nga kaayo mapuslanon ug sa kaayo dinamikong nga sektor sa ekonomiya. Tungod niini nga rason, kini naghimo pagbati sa pagtuon ug pag-analisar sa mga kahimtang sa mga tourist merkado, sa iyang mga dynamics, mga oportunidad ug mga palaaboton.
Basic konsepto sa turismo: turismo produkto
Tourism ingon sa usa ka sistema sa ekonomiya gihulagway pinaagi sa usa ka listahan sa mga piho nga mga kategoriya ug mga termino. Ang pagtuon sa merkado sa mga serbisyo sa mga turista ug sa mga mekanismo sa operasyon niini, kini mao ang gikinahanglan sa pagkat-on sa nag-unang mga konsepto. Ang usa kanila naglihok ingon nga ang produkto turista. Kini nga matang sa serbisyo sa pagsugat sa tanan nga mga panginahanglan sa mga turista sa panahon sa pagbiyahe. Niini hangyo adunay usa ka direkta nga epekto sa lebel sa ganansya ug sa gidugayon sa sa paglungtad sa matag pundok sa mga turista sa negosyo.
Tumong sa paghimo sa usa ka may kalabutan ug epektibo nga produkto sa turismo, ang mga kompaniya nga nagsuroy-suroy sa aktuwal nga ug kanunay nga panginahanglan sa merkado sa turismo (fashion, pagmahal, gusto). Kini nga mga data nag-umol sa basehan sa mga ideya alang sa pagtukod sa usa ka bag-o nga proposal nga magpadayon sa gibutang sa praktis. Sa usa ka highly competitive palibot, nga mahimong itandi sa usa ka matang sa gubat alang sa mga customer, interes, originality ug kalidad sa mga produkto sa mga turista mao ang mga yawe kalampusan hinungdan.
Unsa ang kinahanglan nga ako masayud sa diha nga ang paghimo sa usa ka tourist produkto
Paghimo sa usa ka desisyon sa pagporma sa bag-ong suplay sa sektor sa turismo, ang gibug-aton mao ang sa ibabaw miting tinguha customer. Nga mao, sa tin-aw kon unsa ang produkto mahimong tinuod nga makapaikag sa mga turista aron siya pagbayad niini.
Sa pagkatinuod, sa sulod sa mga serbisyo sa mga turista mao ang dili lamang sa nasud, kondili usab sa mga lawak sa hotel, bag-ong mga pagbati ug pamilyar sa mga wala mailhi. mga produkto sa turismo konsumedor mahal kaayo pagtagad ug konsiderasyon sa tanang empleyado, ang mga operator, ingon man usab sa kahupayan ug relaks ambiance sa panahon sa bug-os nga biyahe.
Sa mga Baruganan sa pagporma sa mga produkto sa mga turista
Determinasyon sa produkto sa turismo mao nga ang mao nga-gitawag nga sistema sa mga serbisyo nga mga lungsoranon (turista) ang nakuha gikan sa tourist ug excursion mga kompaniya. Ang nag-unang bahin sa marketing pamaagi sa niini nga produkto mahimong sa iyang hangyo ug originality. Kini nga mga indicators sa pagtino sa nahibilin nga mga components: presyo, promosyon ug-apod-apod diha sa kinaiyahan.
Ang nag-unang kalisud nga giatubang sa daghan sa mga tiggama produkto tourist mao ang kamatuoran nga ang iyang panglantaw sa tiglalang ug mga konsumedor mao ang bug-os sa lain-laing. Kini nga mga kalainan usab makaapekto sa ekonomiya research sa niini nga dapit.
Ang resulta sa mangil-nanamkon pamaagi gets access sa merkado sa mga produkto, nga dili motakdo sa mga gipangayo sa mga consumer. Pagpalit tour kliyente nga nagtumong sa pag-angkon sa usa ka bug-os nga lain-laing mga pag-alagad. Ang uban kanila gipalit tiket ngadto sa mga resorts alang sa katuyoan sa pagpahulay, sa pagpadayon sa panglawas, usa ka tan ug relaks. Ang ubang mga tawo ang napugos sa pagbiyahe ngadto sa ubang mga siyudad ug nagtrabaho pagbisita ngadto sa nasud (sa pagbiyahe). sila dili magplano aron sa pahulay, tungod kay sila moabut sa negosasyon sa negosyo ug sa pagkontrata.
Human sa pagsusi sa mga bahin sa panglantaw sa mga produkto pinaagi sa potensyal nga kustomer manufacturer restructures operasyon niini sa pagpamalandong sa mga bag-ong impormasyon. Unya ang pagbaligya sa mga produkto sa mga turista (Service Ibutang) inubanan sa advertising kay sa mga serbisyo sa ilang mga kaugalingon, ingon nga ilang bentaha ug talagsaon nga mga kabtangan sa consumer mga hiyas.
Gikan sa usa ka legal nga punto sa panglantaw sa kliyente, pagbayad sa biyahe nga kompanya sa usa ka igo nga gidaghanon sa salapi, sa pagbaton sa katungod sa pagdawat sa mga produkto tourist sa dagan sa pagbiyahe. Kini mao ang baruganan sa panagbulag sa pagporma ug sa konsumo sa mga produkto niini.
Unsa ang mga ang-ang milabay sa usa ka bag-o nga produkto sa turismo sa paghimo sa
Ang pagbaton nagtuon sa merkado, kompetensya ug angayang luna, ingon man sa mga panginahanglan ug mga pangandoy sa mga potensyal nga kustomer, ang mga turista nga organisasyon magsugod sa paghimo sa usa ka bag-o nga tour. Mao kini ang tourproduct kalamboan mao ang sama sa mosunod:
- Kini nga namugna ideya mahitungod sa kaugmaon sa mga produkto (sa iyang quantitative ug qualitative kinaiya). Monitoring sa aktuwal nga ug kanunay nga panginahanglan dili mohunong, ingon nga sa kalibutan sa turismo mao ang pag-ayo nga nalambigit sa mga konsepto sa kanunayng mausab-usab nga uso, pagkamaunongon ug mga gusto.
- Pagpalambo sa konsepto sa usa ka bag-o nga produkto. Dinhi, usa ka-laing mga serbisyo sa pag-angkon sa piho nga mga kinaiya consumer, nga motakdo sa panginahanglan sa mga target nga merkado ug determinado sa materyal nga-teknikal ug pinansyal nga kapabilidad sa panon sa (ang ruta, ang matang sa programa sa turismo, ug sa usa ka hugpong sa mga pag-alagad sa klase).
- Stage sa pagsulay marketing. manufacturer Ang nagabutang sa merkado sa iyang development (eksperimento pagpatuman sa mga produkto sa turismo). Siya nagtuon sa reaksiyon sa mga konsumedor, ang ilang relasyon ngadto sa pag-alagad niini, pagtuon sa ilang mga obserbasyon ug mga rekomendasyon. Kini nga mga kalihokan sa mga gidala sa gawas aron sa pag-ila ug sa pagwagtang sa posible nga kakulangan. Ang usa ka komon nga praktis nga nagpahigayon tours pagtuon, diin ang experimenters mga travel agents partners.
- Stage komersyalisasyon milambo ug gitul-id sa mga produkto tourist: pagpalambo sa pamaagi marketing, advertising, promosyon ug masa sa turismo produkto alang sa pagbaligya.
Unsa ang nag-unang ug sub-sa pag-alagad
Ang istruktura sa mga produkto sa turismo naghatag og alang sa tulo ka matang sa proposals:
- Direkta ngadto sa mga tour sa iyang kaugalingon.
- Complex tourist ug excursion mga serbisyo.
- Piho nga mga produkto (mga mapa, mga gamit, ekipo, sobenir, pulyeto, postcard).
Main tourist produkto - ang usa ka biyahe, tour, tour. Kini mao ang gidala sa gawas sa pinasubay sa malig-on ruta ug panahon-utlanan, naglakip sa usa ka garantiya-laing mga serbisyo sa mga turista (hotel ug tiket, transportasyon, accommodation ug sa pagpakaon, kalingawan ug kalingawan).
Nga gihatag ngadto sa mga konsumedor, mahimong nag-unang mga serbisyo sa (mga nga nalakip sa kontrata ug mibayad pinaagi sa kliyente) o dugang nga (payable sa dapit sa konsumo o sa dalan).
Ang nag-unang tourist produkto (gikinahanglan package nga pag-alagad) adunay lain nga ngalan - sa usa ka package holiday. gambalay niini naglangkob sa upat ka mga elemento:
- Ang mga turista center.
- Transport.
- accommodation mga serbisyo.
- Transfer (pag-alagad sa paghatag sa mga turista transportasyon gikan sa punto sa pag-abot sa imong accommodation ug vice versa).
Kasagaran sa mga turista mao ang kaayo interesado sa dugang nga mga serbisyo nga gitanyag sa mga tour operator, ingon nga kini sa hilabihan gayud mopayano sa ilang pagpuyo ug sa kinabuhi sa laing nasud. Bahin niini, sila kaayo andam sa paggamit sa mga serbisyo sa gigiyahan tours, mga serbisyo sa mga giya, mga tighubad, nagbalhin ug uban pang mga transportasyon sa sulod sa nasud o sa siyudad, abang ug pag-ayo sa mga ekipo, currency exchange, telepono, mail ug uban pang mga elemento sa publiko nga pag-alagad.
Base sa sa kamatuoran nga ang pagpalambo sa mga produkto sa turismo mao ang kanunay nga base sa mga gusto ug gusto sa mga kustomer, ang kadaghanan sa mga tour operators kanunayng pagpalapad sa listahan sa paghatag og dugang nga mga serbisyo.
Kapihoan sa nag-unang mga ug sa dugang nga mga tinukod
Ang division sa ibabaw sa mga produkto sa turismo ngadto sa primary ug secondary kategoriya kinahanglan nga giisip nga conditional. Human sa tanan, kini nga mga elemento nga adunay usa ka komon nga gigikanan ug consumer kabtangan. Kasagaran, ang mga nag-unang complex naglakip sa serbisyo sa transportasyon, accommodation ug pagpakaon nga serbisyo. Apan, sa diha nga kini moabut ngadto sa panghunahuna, propesyonal ug sa negosyo, sports o sa biyahe biyahe uban sa usa ka relihiyosong katuyoan, ang kahimtang usab-usab. Kadtong mga serbisyo, nga kasagaran giklasipikar nga dugang nga, nga mahimong mainstream.
Busa, ang sukdanan sa division ngadto sa mga kategoriya mao ang mahimong sa kapunongan sa ilang fixation sa kontrata ug sa pagbayad.
Sa unsang paagi ang eksperimento panghimatuud sa mga bag-o nga round
Human sa nahuman pagtukod sa produkto tour, kini kinahanglan nga gitan-aw, gisulayan ug, kon gikinahanglan, gitul-id. Sa katapusan niini, mitimon kini ipaila sa merkado ug motan-aw sa mga ganansya ug abilidad sa kompetisyon. Pagmugna desente nga kalidad sa mga produkto sa turismo dili sa pagbuhat nga walay niini nga lakang.
Eksperimento evaluation sa mga produkto sa turismo nagkinahanglan sa pagsunod sa mga mosunod nga mga kondisyon:
- "Kinabuhi-gidak-on" inspeksyon sa tour, nga mao ang subject sa panghimatuud sa tanan nga mga nuances ug mga bahin sa pagbiyahe. Kini nahimong posible pinaagi sa organisasyon sa pilot check.
- Zimmerbelegungsplan sa pagpangita sa impormasyon (mga presentasyon, advertising).
- Inusara sa usa ka panahon, sa panahon nga ang evaluate sa pagkapopular sa inspeksyon nga produkto (nagtuon feedback ug mga hangyo statistics).
Matang sa eksperimento tours
Kon magplano sa promosyon sa mga produkto sa turismo, ang manufacturer mahimong modangop sa usa sa duha ka mga kapilian alang sa pilot pagpatuman sa iyang mga development:
- Advertisement nga panaw.
- Tun-i tour.
Pagtudlo promotional tour sa pagpahibalo sa mga target audience nga adunay usa ka bag-o nga produkto. Dugang pa, kini nagpakita sa iyang kabtangan consumer, bentaha ug competitive bentaha. Kasagaran, ang mga miyembro sa promotional tours mga tigbalita, mga representante sa media, awtoridad nga tawo, target nga grupo sa mga konsumedor o travel agents nga sunod ibaligya ang tourist produkto. Kini pagamatarungon pinaagi sa umaabot nga kita, ingon man sa magbabaligya makasulti mahitungod sa unsay iyang nakita ug nasinati.
promotional tour programa sa kasagaran naglakip sa usa ka gidaghanon sa mga biyahe ug sa pagsusi pamaagi sa pipila ka mga hotel (sa lima ka kada adlaw). Usab sa pagkuha sa mga panahon sa-sa-kaugalingon kaila uban sa kinaiya sa nasud.
Ang organisar paglibut (info-tours) nagtumong sa pagporma sa usa ka tour operator ug uban pang mga kompaniya marketing ahente sa usa ka ideya sa kon unsa ang naglangkob sa usa ka bag-o nga produkto sa turismo. Atol niini nga mga panaw sa mga eksperto makatambong exhibitions, mga komperensya, mga seminar ug uban pang mga mga panghitabo sa pag-highlight sa mga isyu sa interes sa mga lig-on. Sa diha nga sa pag-organisar info-tours turismo produkto manufacturer interesado sa promosyon sa mga rota ug sa pagtaas sa sales sa niini nga dapit. Ang malampuson nga pagpatuman sa mga produkto sa turismo mao ang kadaghanan nagsalig sa kon sa unsang paagi nga ang demo lumba modagan hapsay.
mga produkto Pamaagi tour ug teknolohiya assessment
Gihatag ang mga detalye sa mga serbisyo sa mga turista ug mga dili makita nga kinaiya sa pipila kanila (sa usa ka kakulang sa kalidad nga lantugi), pagtimbang-timbang sa mga bag-ong mga panaw nga mahimong suhetibong. Sa praktis, ang kadaghanan sa mga ahensiya sa travel gigamit iskor eksperto evaluation. Kini naghatag og usa ka assessment sa nag-unang lantugi sa mga produkto sa usa ka timbangan sa usa ka maximum nga usa ka gatus ka puntos.
Nga ngadto sa asoy sa mga eksperto diha sa proseso sa evaluation:
- Mao ang katuyoan sa pagbiyahe kon makab-ot, unsa ang kalidad sa mga tours, sa unsa nga paagi mahigalaon ug abiabi sa mga representante sa mga lokal nga populasyon.
- Ang ang-ang sa pag-alagad kultura sa dapit sa pinuy-anan.
- Kon sa unsang paagi ang mga kalidad nga sa kalan-on ug sa restaurant sa pag-alagad.
- Ang kinaiya sa mga sikolohikal atmospera ug sa paagi nga kamo makig-estorya sa mga sakop sa mga empleyado grupo ug mga tig-alagad.
- Sa unsang paagi nga sayon ug pagpuasa transport nga pag-alagad mao ang.
Dugang pa niini nga mga eksperto, aron sa pagtimbang-timbang sa tanyag ug uban pang mga kalidad lantugi sa biyahe.
Sa unsa nga paagi sa paggamit sa eksperimento resulta test
Ang nakuha data kinahanglan nga ampingan ug pag-ayo-analisar. Check resulta mahimong sa pagtul-id sa mga kasaypanan ug sa pagwagtang sa mga depekto. Sa katapusan, nga mao ang produkto sa merkado o sa usa ka "pagtangtang gikan sa produksyon" nagdepende sa desisyon sa travel agency.
Apan, ang mga serbisyo sa travel provider kinahanglan nga dili malimot nga ang-ang kalidad sa mga produkto - kini mao ang usa sa mga kondisyon sa iyang katumanan sa merkado lamang. Kini nagpasabot nga kon ang mga resulta sa mga produkto pagsulay sa pag-abot sa mga turista (mga serbisyo) ang gipahinungod ngadto sa tunga-tunga sa klase, walay punto molabaw niini nga numero. Marketing nga pamaagi sa niini nga kaso mao ang sa paggamit sa mga himan sa impluwensya sa mga konsumedor nga sakop sa klase niini.
Cebuano News excursion ug panghunahuna tours
Kay ang klasipikasyon sa mga turista sa pagbiyahe sa paggamit sa lain-laing mga lantugi:
- Ang katuyoan sa biyahe.
- Sakyanan.
- Accommodation bahin.
- Duration sa tour.
- Ang komposisyon sa grupo ug sa daghang uban pa.
Busa, mga kustomer anaa sa usa ka matang sa mga matang sa mga produkto sa turismo: medical, makalingaw nga, sa negosyo, bus, eroplano, uban sa accommodation sa usa ka hotel, sa pagsakay balay o sa kamping, tagsa-tagsa, grupo, ug uban pa.
Apan, sumala sa statistics, kini mao ang labing popular nga excursion-informative turismo produkto. Kini mao ang usa ka panaw nga masinati uban sa mga tourist attractions (sa kasaysayan ug sa arkitektura monumento, natural ug etniko mga bahin ug modernong kinabuhi sa mga katawhan sa nasud diin ang mga turista nga nagplano sa pag-adto).
naglakip sa Kini nga kategoriya tours sa espesyalista o thematic mga programa. Kasagaran, sa panahon sa maong biyahe sa paghalad sa mga turista sa pagbisita sa espesyal nga mga butang, depende sa propesyonal o amateur nga mga grupo nga interes. Kini mahimo nga sa industriya ug agrikultura enterprises, kaayohan, sa kultura ug edukasyon nga mga institusyon.
Kay tour excursion ug sightseeing paglibut mao ang na mapuslanon gikan sa mga ekonomiya nga punto sa panglantaw. Bahin sa niini nga matang sa produkto sa turismo nga gihimo sa usa ka halapad nga-laing mga nag-una ug dugang mga serbisyo, ingon man usab sa dugay gidugayon (kon itandi sa ubang mga matang).
Route sa kalampusan sa mga produkto sa turismo
Route ingon nga ang mga nag-unang nga sangkap sa pagbiyahe mao ang makahimo sa paghatag sa gikinahanglan nga round attraction, ingon man sa tanan nga mga panginahanglan ug mga interes sa mga turista. Pagpili sa mga butang sa bag-ong mga rota sa pagmugna sa mga produkto sa turismo, kini mao ang gikinahanglan nga sa itandi kanila uban sa mga tumong sa pagbiyahe sa mga umaabot nga mga kliyente.
Sa diha nga kini moabut ngadto sa organisasyon sa excursion ug panghunahuna biyahe, ang mga ciudad sa pagpili kinahanglan nga gipahigayon nagakuha sa ngadto sa asoy sa atubangan sa mga makapaikag nga atraksiyon sa mga turista (sa kasaysayan, sa kultura monumento, mga museyo, mga galeriya sa arte ug uban pang pasilidad).
Ang gidak-on sa travel agency customer katagbawan kadaghanan-agad sa kon sa unsang paagi sa pagpuasa, maanindot ug komportable nga pagbalhin sa taliwala sa mga ciudad. Dinhi sa mahinungdanon nga pagpili sa mga paagi sa transportasyon sa mga turista. organizer sa kinahanglan sa asoy sa pipila ka mga butang:
- Paving sa rota, dili kamo makahimo sa paglikay sa pagkadoble. Nga mao, ang mga turista kinahanglan kanunay lang tan-awa ang bag-ong mga talan-awon, bisan pa sa dalan balik.
- Sa interes sa tour operators sa pagtrabaho uban sa mga tagdala nga makahimo sa paghalad sa usa ka mas paspas ug mas komportable sa transportasyon alang sa transportasyon sa mga magpapanaw sa taliwala sa mga ciudad.
- Development sa mga produkto sa turismo mahimong hingpit sa diha nga magpapanaw makahimo sa optimally ug sa paghimo sa bug-os nga paggamit sa mga oras sa kahayag sa adlaw. Kini nagpasabot nga ang mga libre nga gigiyahan tours ug tourist nga kalihokan kinahanglan nga giplano sa panahon sa adlaw. Sa maong panahon sa tanan nga mga gikinahanglan nga mga gasto sa pagbiyahe sa pagbiya sa mga oras sa gabii (transportasyon pinaagi sa tren), ingon man sa buntag o sa gabii (eroplano, bus).
Busa, kita makaingon nga pagtukod sa usa ka malampuson ug epektibo nga negosyo sa turismo base sa abanteng panglantaw, pagkabuotan ug pag-atiman sa ulo sa malig-on. Sa dakung kamahinungdanon mao ang abilidad sa pagpangita, pag-organisar ug sa pagsugat sa mga tinguha ug mga panginahanglan sa mga kustomer.
Dugang pa, bisan pa sa mga pag-amping pagplano ug pagpalambo sa mga produkto sa turismo, kini kinahanglan nga gitan-aw sa mga eksperto sa wala pa gipagawas sa merkado.
Similar articles
Trending Now