Refunds sa Kabisog. Sa pipila ka mga kaso, nga kamo mahimo sa pagkuha sa usa ka refund?

Kita sa kanunay sa paghimo sa sayop. Aksidenteng mibalhin sa sayop nga sumpay, sayop nga-download sa mga sayop nga file. Wala makaamgo sa mga sangputanan, gikuha sa usa ka butang. Ug gipamalit gihimo tinuyo. Nga sa tinuod nga kinabuhi, nga sa usa ka digital nga palibot kini mahitabo, ilabi na sa mga electronic tindahan sama sa Kabisog. Busa ikaw mianhi sa Kabisog, among nakaplagan ang usa ka angay nga game, gibayad alang niini, ug kini wala sa trabaho sa ibabaw sa imong computer. Kini usa ka kaulawan? Very. Sa studio Valve makasabut sa tanan nga mga butang ug sa ingon sila nangadto sa pagtagbo tiggamit. Usa ka adlaw, ang tanan nga narehistro players nadiskobrehan sa diha nga ang usa ka bag-o nga bahin - sa usa ka refund sa Steam alang sa dula. Geyb Nyuell (Magbubuhat sa Kabisog), ug ang team nakahukom sa pagbalik sa salapi sa bisan kinsa nga buot ug magtigum sa usa ka gidaghanon sa mga yano nga mga kinahanglanon.

Sa niini nga artikulo atong tagdon ang tanan nga posible nga mga kapilian alang sa pagbayad, unsa nga mga kondisyon kinahanglan nga nahimamat. Unsay mahimo ug unsay dili mahimo. Diin ug sa unsa nga paagi sa pagbalik sa imong mga malisud nga-nakaangkon salapi. Ug, sa pagkatinuod, ingon sa usa ka makina sa gihapon gikan sa niini nga operasyon.

Basic kahimtang sa pagbalik

Refunds mahimong gihimo sa duha ka paagi: uban ang usa ka detalyado nga application user ug sa semi-automatic mode.

kamo kinahanglan nga magsugod uban sa mga tulo ka mga kondisyon nga ang automatic refund.

1. Ang duwa kinahanglan nga gipalit sa sulod sa katapusan nga 14 ka adlaw.
2. Ikaw sa paggahin sa duwa nga ubos pa kay sa duha ka oras sa pagdula sa panahon.
3. Ang duwa kinahanglan gipalit sa kaninyo.

Kon ang tanan nga tulo ka mga kahimtang sa mga nahimamat, nga kamo mahimo sa paggamit alang sa ug sa 100% kalagmitan kini aprobahan, ang salapi mobalik sa diha nga sa mahimo sa usa sa mga asoy.

Unsa nga dula mahimong mibalik sa tindahan?

Dili ang tanan nga Kabisog-dula mahimong mibalik sa tindahan ug bayad. Sa bisan unsa nga piho nga division wala anaa, ug Valve naningkamot sa pagpugos sa sa matag developer sa pagbalik sa salapi alang sa mga kabus nga kalidad o gipalit sa kasaypanan game, apan ang usa ka gidaghanon sa mga proyekto niini nga function dili gisuportahan. Kini nga kamatuoran sa matag user ang alerto sa daan, bisan sa diha nga sa pagpalit sa sa tukma nga duwa, sa ingon nga kamo kinahanglan nga mag-amping sa niini nga punto.

Ang user mahimong mohangyo sa mga pundo alang sa dugang nga sulod naangkon kanila alang sa Kabisog-dula. Sa diha nga pagbalik, sa mao usab nga mga kahimtang: ang user adunay sa paggahin sa duwa mao ang dili labaw pa kay sa duha ka oras, ug dugang nga sulod kinahanglan nga gipalit dili na kay sa duha ka semana ang milabay.

Ang user adunay katungod sa mohangyo sa salapi alang sa usa ka hugpong sa mga dula, apan lamang kon walay mga butang nga mibalik. user Kini pahibaw daan, bisan sa wala pa sa pagpalit sa mga kit.

Rason sa pagbalik

Ang rason mahimo sa bisan unsa. wala ko gusto sa tan-awon nga bahin, ubos nga bayanan rate, utok gabon, o sa usa ka yano nga tinguha nga mogahin og salapi sa usa ka lain-laing mga direksyon. Ba ako sa pagpatin-aw sa mga sungkod sa teknikal nga suporta? Dili Kon ang tanan sa mga nag-unang mga kinahanglanon matubag, aron sa pagpatin-aw sa mga rason ngano nga kamo naningkamot sa pagdala pagbalik sa duwa, kini mao ang dili kinahanglan.

Argumento nga gikinahanglan sa maong kalihukan nga usa sa mga kinahanglanon (pagdula panahon o sa panahon sa pagpalit) dili nahimamat. Pananglitan, gipalit kamo sa duwa alang sa labaw pa kay sa duha ka semana ang milabay, apan gihimo kini alang sa 20 minutos tungod sa kamatuoran nga kamo wala kini sa panahon. O kamo lang gipalit sa dula, miadto kaniya, ug siya mibiya sa nakahimo labaw pa kay sa duha ka oras, apan kamo wala makabaton panahon sa pagtimbang-timbang niini o gipabilhan sa daotan. Sa ingon nga mga sitwasyon, kamo mahimo sa paggamit alang sa ug pangayoon alang sa usa ka refund, apan kini mahimo dili garantiya. Bisan pa niana, ang panginahanglan alang sa salapi dili, ug ang inyong mga kahanas diplomasya aron magdula diha sa imong pabor ug makatabang kanimo sa pagkuha sa salapi balik.

Kabisog code ug digital yawe

Kon kamo mosulay sa pagbalik sa salapi nga gigahin sa Kabisog, kini kinahanglan nga makasabut nga kini dili kanunay nga posible. Pananglitan, diha sa mga panghitabo nga sulod alang sa Kabisog, kini gipalit sa gawas sa nasud. Kini sa kasagaran mahitabo sa diha nga ikaw sa pagpalit sa digital yawe, o mga dula sa pisikal nga media, nga activate sa Kabisog. Sa kini nga kaso, ang usa ka pagbalik imposible ubos sa bisan unsa nga mga kahimtang tungod kay ang transaksyon nahitabo uban sa tabang sa ikatulo nga-sa partido nga sistema sa pagbayad, sa tinagsa, alang sa pagbalik sa mga butang nga kinahanglan sa pagsulti sa usa ka tindahan nga naghatag sa duwa code o bayad.

trangka mangopya

Sa Kabisog gaming nga pag-alagad naghatag og lig-on nga panalipod batok sa mga tawo nga sa paggamit sa mga paglimbong o mga bugs sa duwa sa pag-angkon sa usa ka bintaha sa uban nga mga players. pagpanalipod sa sistema, nailhan usab nga VAC (Valve Anti-paglimbong), mabasa sa bisan unsa nga pagbabag sa mga duwa kliyente ug dihadiha blocks access sa niini. Kon sa panahon sa usa ka sistema game sa pagpanalipod miila kaninyo ingon sa usa ka "cheater", nan bisag unsa daghan nga panahon nga inyong gigahin sa dula, ug sa diha nga kini gipalit, aron sa pagbawi sa mga pundo alang sa kini dili sa trabaho. Kini mao ang usa sa mga pamaagi sa pakigbisog sa mga manunulong ug limbongan nga mga players - kaayo epektibo.

Pag-abuso recovery nga sistema

Maayo nga igo igo. Ang sungkod sa teknikal nga suporta dili motindog sa seremonya uban kaninyo, kon makakaplag sila sa bisan unsa nga suspetsoso nga kalihokan sa imong bahin. Kini usab magamit sa usab sa kanunay nga hangyo alang sa usa ka refund. Balbula nagpasidaan nga sistema kini gidisenyo aron sa pagluwas sa mga kustomer gikan sa tanan nga matang sa mga risgo (kabus nga kalidad o dili-dula) ug dili sa mga tawo nga nahimo sa duwa ngadto sa usa ka matang sa duha ka-oras nga bersiyon demo ug permanente nga gigamit niini. Ang gawas sa niini nga lagda mao ang emergency pagbaligya. Nga mao, kon gipalit kamo sa dula, ug ang katunga sa usa ka oras ang milabay nakaplagan nga ang pagbaligya magsugod, ug kini gasto sa katunga sa presyo, nan ang duwa mahimong balik nga walay usa ka tipik sa tanlag, tech nga suporta dili mangutana usab sa daghan nga mga pangutana, ug mobusog sa imong hangyo alang sa usa ka refund Kabisog.

Bumalik gidonar dula

Ang ubang mga dula ug sa sulod sa Kabisog mahimong gidonar. Depende sa kahimtang sa pagpaaktibo sa usa ka gasa, adunay duha ka mga paagi sa pagbalik sa salapi alang niini. Kon ang gasa nga wala activate sa recipient, nga maoy naghatag niini lata send sa usa ka hangyo ngadto sa teknikal nga suporta sa pag-alagad ug sa panginahanglan sa mga kuwarta, apan alang lamang sa duha ka semana gikan sa petsa sa pagpalit. Kon ang gasa nga activate, ang hangyo alang sa refund kinahanglan pagpatuman sa tawo nga nakadawat sa usa ka gasa, uban sa mao gihapon nga mga kahimtang. alang sa pagbalik sa salapi nga mibalik ngadto sa asoy sa tawo nga gipalit sa duwa o makadugang niini, nga mao, sa gasto sa mga sender.

Refund alang sa pagpalit sa sa-game currency

Ang kahimtang sa pagbalik sa salapi kay sa-duwa currency ug sa mga butang nga mas lisud nga. Balbula nga walay mga problema refunds alang sa gipalit nga mga butang diha sa ilang mga dula (kini naglakip sa Counter-Strike, Portal, ug Dota 2). Ikatulo-partido developers, alaut, kini nga praktis dili gisuportahan, mao nga kon alang sa pipila ka rason nga imong migahin sa naandan nga kantidad kay sa-duwa currency, kini mao ang lagmit nga adunay sa pag-ingon Goodbye sa iyang. Kon ikaw gipalit kalo sa Team Kuta 2, o ganancia sa Dota 2, nan kamo adunay duha ka semana sa pagtul-id sa mga kahimtang.

Mibalik uban pang mga sulod ug sa mga ekipo

Dugang pa sa mga dula gibaligya sa Steam nga programa, sulod sa video, ingon man usab sa mga ekipo nga gidisenyo Valve engineers.

Uban sa video ug mga programa ang kahimtang klaro - sa pagbalik sa salapi alang kanila dili mahimo. Apan kon ang video miadto nga nagputos sa bisan unsa nga duwa nga imong mahimo mobalik ngadto sa tindahan, ikaw sa pagkuha sa mga bug-os nga kantidad nga walay bisan unsa nga deduction alang sa sulod sa video nga gilakip sa duwa.

Equipment mahimong mibalik sa sulod sa usa ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit. Mga butang kinahanglan gayud nga ipadala balik walay ulahi kay sa duha ka semana human kini na-isyu sa usa ka hangyo refund. Kay ang mao nga ang tanan nga salapi nga gigahin nga mibalik sa kinabuhi sa imong account, lakip na ang gasto sa transportasyon. Apan, ang user mao ang responsable alang sa mga butang ug obligado sa pag-compensate alang sa bisan unsa nga kadaot. Kon ang salapi dili mobalik ngadto sa imong account sa sulod sa bungat nga panahon, nga kamo mahimo nga mohangyo sa usa ka pagsaka sa kantidad sa bayad.

Panudlo alang sa pagbalik sa mga pundo

Ikaw kinahanglan una nga ang mga kabisog kliyente o web-site teknikal nga nga suporta Kabisog. Pagpa-aktibo mohangyo sa usa ka refund pinaagi sa menu "Tabang sa kabisog».

Kini mao ang gikinahanglan nga pun-on sa mga kaumahan "Username" ug "Password" sa imong mga data. Sa higayon nga sa ibabaw sa mga site nga suporta, inyong makita sa katapusan nga upat ka mga dula, nga nakig-uban sa imong kalihokan sa pag-alagad, ingon man sa 6 mga seksyon:

• Games, software ug sa ingon sa. D.
• Pagpalit.
• Ang akong Account;
• Exchange, gasa, mga butang, trading merkado.
• Function Kabisog.
• Sign sa sa imong account sa suporta nga pag-alagad Kabisog.

Sa pagproseso sa imong pagbalik nga imong gikinahanglan sa pagpili sa pagpanarbaho "Games, mga programa, ug sa ingon sa. D.". Sa duwa tanan apil sa asoy. Ikaw kinahanglan nga sa pagpili sa duwa ug i-klik sa ngalan o logo niini. Ikaw tan-awa ang tanan nga mga impormasyon, lakip na ang panahon nga gigahin diha sa dula, ug ang petsa sa pagpalit, ingon man sa 4 dugang nga mga opsyon sa paghangyo teknikal nga nga suporta ug mobalik:

• Gipalit pinaagi sa sayop.
• Kini nga produkto nga dili mabuhi sa gilauman.
• Ang problema sa pagbayad.
• Ang problema sa mga gameplay o sa. problema.

Ang unang option mao ang alang sa mga tawo nga wala gipalit sa dula, sa paglahugay sa titulo o tabon. Ikaduha - sa mga tawo nga adunay igo sa labing menos duha ka oras ug usa ka tawo nga dili sama sa duwa. Usa ka ikatulo nga alang sa mga tawo nga na nagsugo sa makaduha o may problema uban niini. Ang ikaupat alang sa mga tawo nga adunay usa ka duwa nga wala sa trabaho o wala magbuhat sa maayo (dinhi makatabang sa pagsulbad sa problema sa baylo sa salapi balik). Kon ikaw magplano sa pagbalik sa salapi, kamo kinahanglan nga pagpili bisan sa unang o sa ikaduha nga kapilian ug i-klik ang "Submit pangutana".

Diin ug sa unsa nga paagi sa pagbalik sa salapi?

Human sa pagpadala sa hangyo sa email address gilakip sa Steam nga asoy, makadawat og usa ka sulat nga nagpamatuod sa operasyon. Human sa 7 ka adlaw, mibalik ang salapi. Depende sa pinili nga pamaagi sa pagbayad, ang salapi nga mibalik bisan sa user asoy sa Kabisog, o sa usa ka bangko. Kon sa kalit ang bili sa mga gipalit butang mibangon o nahulog, ang asoy nga refunded sa kantidad nga sama sa unsa ang nahurot, ug dili giusab. Kini mao ang bili sa paghinumdom: kabisog refund sa card mao ang gidala sa gawas, ug sa mga sistema sa pagbayad - dili. Kon ikaw sa paggamit sa WebMoney o "Yandex", unya nga andam alang sa kamatuoran nga walay salapi sa pagkuha. Nag-atubang uban sa niini nga kahimtang, daghan ang nangutana: "Unsaon kanselahon ko ang usa ka refund diha sa Kabisog?". Ang tubag - sa bisan unsa. permanente nga pamaagi. Kini mao ang legal ug nanumpa uban sa sungkod sa mga teknikal nga suporta mao ang pulos. Sa kini nga kaso, mahimo lamang sa refund sa Kabisog.

Dili ang salapi gikan sa?

Kalisang sayo. Balbula - dili ang kompaniya, nga inagaw sa imong dungog aron sa pagkuha sa imong kaayohan. Kon ang imong credit card mao ang tanan, apan gikan sa higayon sa pagpadala sa hangyo nga labaw pa kay sa usa ka semana, nga kamo kinahanglan nga pag-paggamit sa teknikal nga suporta sa mga detalye. Kon ang usa ka sayop mahitabo sa kiliran sa Valve, ang salapi nga mibalik sa bisan unsa nga kaso, posible sa ulahi.