Cross-selling - usa ka epektibo nga himan aron makaganansiya

Ang pagka-epektibo sa pagpalambo sa mga institusyon sa panalapi direkta nga nag-agad sa gidaghanon ug kalidad sa mga serbisyo nga gibaligya. Pananglitan, sa sektor sa bangko - kini gibaligya sa mga pautang, mga pagbayad, mga pautang ug uban pang mga serbisyo, sa mga kompaniya sa insurance - kini mga polisiya sa seguro alang sa mga sakyanan, real estate, seguro sa kinabuhi. Ang pagpatuman, lakip ang gikinahanglan nga mga butang ug mga serbisyo ngadto sa kustomer, gitawag gihapon nga bisan unsang pagbaligya. Sa laing pagkasulti, kini ang pagbaligya sa mga serbisyo o mga produkto.

Ang nag-unang tahas sa maong mga pamaagi mao ang pagdugang sa bahin sa kita sa organisasyon. Kasagaran, ang mga produkto nga gibaligya gamit ang ingon nga mga pamaagi mapuslanon kaayo, apan dili kaayo popular, ug busa itanyag kini sa "load" ngadto sa uban pang mga inila nga mga produkto.

Mga matang sa cross-selling

Sa kondisyon nga sila mahimong bahinon sa pagbaligya sa sektor sa pag-alagad ug sa dapit sa mga butang. Sa sektor sa pag-alagad, kining matang sa pagbaligya kasagaran gipresentar sa banking ug insurance.

Ang kalainan tali niining pamaagi sa pagbaligya sa nagkalainlaing mga dapit sa negosyo

Ang pagbaligya sa mga produkto sa bangko usa ka kombinasyon sa mga serbisyo, lahi sa ilang katuyoan. Pananglitan, kung ang usa ka tawo adunay pautang, mahimo usab nimo ibaligya ang usa ka card sa pagbayad. Busa, ang load sa kliyente mas taas, ang ganansya sa institusyon - labaw pa. Laing pananglitan: usa ka negosyo nga gigamit sa usa ka bangko alang sa usa ka linya sa kredito. Ang bangko nakahukom sa pagpahulam, apan sa pagtagad sa pag-abli sa kasamtangan nga account ug sa pagbalhin sa proyekto nga suweldo. Sa sini nga kaso, nakita naton ang isa ka boluntaryo nga obligado nga himuon para sa subong nga pag-asawahay sang kasamtangan nga rekord kag kontrata sa suweldo.

Ang pagbaligya sa salakyan sa seguro nakuha usab nga popular. Hapit bisan unsa nga kompaniya sa insurance naningkamot alang sa komprehensibo nga pagserbisyo sa customer. Nga mao, kon ikaw nag-apply sa usa ka kompanya sa seguro aron sa pagsiguro sa real estate, imong itanyag ang ubang matang sa insurance (kinabuhi, sakyanan, ug uban pa). Ang pagbaligya sa ubang mga produkto sa kompaniya sa insurance uban ang nag-unang usa mao ang cross-selling sa insurance.

Pagbaligya ug pamaagi sa pagbaligya

Ang pagbaligyaay sa negosyo usa ka gamay nga lahi gikan sa maong mga lihok sa pinansyal nga mga dapit. Dinhi kini gipresentar, hinoon, usa ka pagdugang sa nag-unang pagbaligya kay sa usa ka linain nga produkto. Pananglitan, kon mopalit ka og usa ka smartphone o kompyuter, mahatagan ka og dugang serbisyo o software nga bayad. Sa ingon, gipasiugda ang mga butang nga dili maayong ibaligya.

Unsa ang mga kaayohan niini nga mga pamaagi?

• Pag-popularization sa mga serbisyo nga dili maayong ibaligya.
• Kasagaran, ang cross-selling magdala og taas nga pagbalik, busa ang paggamit niini nga paagi makapauswag sa pinansyal nga performance sa kompaniya. Ang ganansya sa kapital, ang liquidity sa organisasyon nagkadako, nga daku nga nagpalambo sa statistical indicators.
• Ang tinguha sa mga organisasyon nga mobalhin ngadto sa usa ka European nga kalidad sa kooperasyon, diin ang usa ka mahinungdanong bahin sa ginansya (hangtod sa 30 porsyento) nga mga negosyo nakadawat gikan sa mga dugang nga serbisyo, nga gibaligya pinaagi sa cross-selling.
• Ang paggamit niini nga pamaagi nagtugot sa organisasyon sa paghimo sa "mga unibersal nga mga sundalo" gikan sa iyang mga manedyer, tungod kay ang pagpatuman niini nga pamaagi sa praktis posible lamang nga adunay maayo nga kahibalo sa mga kawani sa tanang mga produkto sa kompaniya.